阿里云邮箱，邮件被反垃圾系统退回如何解决？

邮箱网讯 5月6日消息 看看阿里云官网对“阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件”的说明：

问题描述企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。

问题原因发生大量的垃圾邮件或者推广邮箱。

解决方案对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法从发信端彻底解决。如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。

日常使用企业邮箱时，建议尽量多发送业务相关的互通往来信件，减少推广、垃圾性质的邮件投递，以便更好的规避发出的邮件被判断为垃圾性质。

说明：根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》，商业（推广）性邮件，是指任何以推销或者推广某种商品或服务（包括商业性网站的内容）为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括：

期刊资讯：更新通知、各类期刊、各类报表等。产品促销：新品推广、季末促销、优惠套餐、折扣优惠、积分优惠等。成员营销：好友邀请、成员关怀、主题活动、用户调研等。

通过以上描述可以看出没有给出具体的解决方法，让大家减少开发信，防止被投诉。退信率高、投诉率高会直接影响网易邮件服务器，导致发信IP被各大邮件服务商列入黑名单。导致整个服务器垮掉。

所以，发出去的邮件被退回，特别是大量退回，说明企业邮箱出问题了。能够做的是第一联系阿里云客服，让那边的技术查看发信日志，确定具体的问题；第二可以通过黑名单查询工具，查看自己的企业邮箱域名是否被列入黑名单。

其实，不只是阿里云企业邮箱，不管哪家企业邮箱，发出去的邮件都有可能被对方的反垃圾邮件策略规则退信，或者放到垃圾箱。所以，大牌的企业邮箱，像阿里云、网易、腾讯还是靠谱的。关键看你怎么去维护企业邮箱。

来源: 小小书房记
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