开新坑！创想5G，手把手教你做视频社交产品

对象：社交 PM，研究社交替代品的 APP 爱好者

目标：主打日常的视频聊天场景，在短视频的沉浸式体验与社交的高效性之间取得平衡

说明：全文内容精简，建议收藏回看，禁止一切形式转载。

每年都有很多个人或公司企图站出来讨伐攻陷张小龙的社交帝国，目前来看离革命成功还差一个地月距离。在全面拥抱年轻化的产品理念之下，如何避免用户聊完互加微信变成了今年社交圈的重点讨论问题。

所以直接开撸：以 5G 发展为基础，如何做出微信替代品？

先上简单的信息结构图，嫌复杂的可以先看正文 ~

这款产品的几个重要理念

1、视频信息的优先级高于文字信息

2、仅有两种添加好友的方式

3、拍视频仅支持横屏，原因：横屏能包含更多的画面信息、横屏是一种仪式感、横屏的手持角度及高度更人性化等

4、好友人数上限（一）消息与聊天

消息页作为产品首页，仅有 接收并查看 这一个单一功能，使用时与市面上绝大多数社交产品无异，区别点在于：

1、好友发出的视频类型有两种，一种是普通发送，延续国人的社交习惯，不需要已读标识，另一种则是视频留言，该条信息作为强提醒在首页置顶且给对方发送已读回执。

为什么存在强提醒视频？

因为拍视频是一项很高成本的动作，甚至可以说是一种生活创作，当用户选择这一动作时，比起文字，其期待反馈的想法更加强烈，尤其是在商务场景、亲密关系中，我们希望在送达视频的同时也能表达出创作者的反馈期待。

考虑到该功能的滥用会对接收者造成干扰，产品支持对单一用户进行留言屏蔽

2、在 5G 支持下，过多的富媒体消息会严重降低用户的处理效率，所以在首页通过手势操作、播放前置等细节来减少用户的操作路径。

比如视频消息以卡片 UI 呈现，比文字更具区分度，由连贯性缩略图组成，帮你判断当下是否需要空出时间处理这条信息。

比如点击视频卡片可以在当前页展开播放，记忆播放进度，左右手势交互进行收起、切换

比如拖动视频进度条时视频同步快进，以快速预览画面信息

可能有人会担心这种处理方式容易错过重要的信息，但是我认为站在生活皆琐事的角度出发，事实上在熟人社交里拍视频所突出的从来不是信息，而是发送者的情绪，社交实质是情绪的互动，在前置的信息接收上，仅感知到对方的情绪就已经足够了。

3、信息分层：最近消息、星标好友独立 tab，群聊独立 tab

为什么星标不放在前面呢？因为星标仅代表此人很重要，消息的权重不会高于时间线消息

另外群聊是一个干扰性非常强的社交活动，跟单聊并在一起会严重影响到收发视频的体验，所以做了独立分层。

聊天页省去了头像，在真人视频的场景下，交互信息已经十分复杂，头像已经没有展示的必要了。我们重点看看底部操作栏：

表情：发送表情包

呼叫：拉起语音或视频通话

发图片：拉起相册

发视频：拉起摄像头，限制横屏拍摄（在技术上可实现在聊天页横屏时，自动打开前置摄像头并拍摄，竖屏后自动结束拍摄）

视频编辑页可记忆上次的编辑选项，为什么需要在拍摄后多一个编辑的步骤呢？同样是照顾国人的习惯，拍摄后直接发出没有安全感，在拍脸的情况下，没几个人是敢直接发出去的，尤其社交需求中女性的社交欲望和频次相比更高。

（二）好友申请与管理

在好友列表页我们尝试突出头像和分组，一则分组能提高查找效率，二则头像在技术上支持以动态 gif 呈现（当然系统需要做比较复杂的美化处理），如此一来，好友页整体呈现的风格就比较活泼了。

重点讲一下【一次性通话】

前面信息结构图中已列出了一些要点，有需要的童鞋可以翻回去看。

因为视频信息的丰富性，在社交场景下可以帮助我们高效处理日常事务，一次性通话主要用于销售与顾客一对一沟通、意向的商务沟通、修水管、通下水道、相亲、二手转卖 ... 等等，在这些场景中，往往视频讲解比文字更有效率、更能建立可信度，同时不需要建立长期的好友关系。

用户主动创建一个标识码（允许对方搜索、可设置仅发送文字或图片信息、从第一次聊天开始计时，N 天后记录留存但无法收发新消息），收到邀请码的用户可以向其发送消息。

在沟通过程中，无法进行好友添加（前面提到产品仅支持两种添加好友方式）

一次性通话消息不会出现在首页时间流

为了保障用户在一次性沟通中的不会受骗，或是受骗后合法维护权益，记录始终留存，基于双方的实名制，我们可以进行法律上的追溯。

（三）圈子

圈子分为：好友圈、同城圈、关注圈

好友圈

依旧以视频为主，置顶一个视频专区，自动播放、自带弹幕

另外几个小设计：

1、只有带文字的信息才支持评论，也就是说只发图是不会收到任何反馈的。这个机制的出发点是文字的表达是分享一种观点，观点值得讨论，而纯图片展示>分享，看到即足矣。

2、评论限制同一圈子可见。

同城圈

同城圈的内容来自哪里呢？事实上我们不需要第二个发布按钮，所有在发布时标记了定位的信息都会同步到同城圈（可主动关闭该功能）

同城圈是没有置顶视频区的

关注圈

回到最开始我们提出的问题：如何避免聊熟后大家互相加微信？这里给出的解决方法是给双方同一个继续留下的理由。

我们基于推荐算法给用户推荐好友，推荐算法权重是好友重叠度>同一群聊>校友>同城。

想想看，每个人的朋友圈都很精彩，哪怕是微商，但每个人的圈子又都很窄，除了销售，我们都有曝光的欲望，否则不会有那么多人当 UP 主，微信不会狂撸视频号，在短视频成为主流习惯的大背景下，基于算法的推荐来拓展人脉是必不可少的

但即使必不可少，我们依然需要维持克制，推荐后建立起来的并非好友关系，而是关注关系，意即我对此人没有沟通欲望，只是单纯想围观人家的日常（当然需要对方的同意）。对于用户，他获得了更丰富的信息源，对于被关注者，激发了他的创作欲望，也对他的创作边界有了克制。

关注关系是长久的，因为一个人的兴趣爱好是长期稳定的，这种互不干扰的长久关系极大地削弱了产品的功利性，最终会沉淀为互相制衡的社交资源。

同时，如果是达成了双向社交关系（互相关注），则支持添加好友。这个机制也很好理解，彼此都对对方感兴趣的话，是有极强的沟通意愿的。

（四）个人主页

个人主页核心依然是突出个人创作，拍视频的门槛比文字和图片都要高，我们不可能像微信一样把所以内容一股脑收进朋友圈里，个人创作更多是一个 gallery 的概念，每个人的主页都是他的 勋章

结语

这份方案未解决的一个重要问题就是产品的商业价值，为了维持交互的纯净度和平衡富媒体干扰，我们不可能简单粗暴地填充广告，同时我们也没有空间插入支持商业化的工具，基本上每个空间都已经物尽其用了，我们不能做用户付费，更不支持支付交易。

所以关于商业化，还是留个坑先。