重庆分公司,新征程启航
为企业提供网站建设、域名注册、服务器等服务
1、腾讯云服务器5天无理由退款,只退还现金。阿里云代金券,抵扣卷,赠送费不能退款。如果用户购买多个云服务器,只能退款3个运服务器,超过3个不能退款。退还腾讯云服务器购买时花费的现金账户金额。
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2、代理买的跟官网买的一样,一般五天内是承诺无条件退款的,超过5天 一般情况下是不进行退货处理的。另外推荐一下小鸟云的服务器,本人一直在用,质量、性能、速度、安全等各方面都挺不错的。
3、购买7天以内,在工单系统里申请退款。会按天跟你扣款。超过7天不能退。
不该找腾讯应该报警处理。根据查询相关资料信息显示,黑客攻击要先报警,遭遇黑客攻击是不抗力,用户的损失网络服务平台经营者不负责。黑客攻击属于犯罪行为,报案处理。
如果是攻击,用他们的CDN加速就可以解决。如果是入侵,需要了解到具体情况才好说怎么处理。你也可以直接找专业的安全公司处理,比如护卫神,他们开发了不少服务器安全软件。
腾讯云服务器被DDOS和其他服务器被DDOS都一样,解决方法只有两个。
防护方案部署到服务器上,包括切换高防IP、CDN节点等。
您需要设置一个定时销毁的时间,到期后实例会被定时销毁并释放,且数据不可恢复。
命令用于清空整个 Redis 服务器的数据(删除所有数据库的所有)。或者弹性云盘才能卸载,直接格式化就可以清空数据了。服务器商家问题或者是自己操作问题导致网站数据丢失,有些可能是已经在运营几年的网站数据都无法得以恢复。
包年包月实例销毁后,最多在回收站保留7天后彻底释放。按量计费类型的实例销毁后,最多在回收站保留2小时后彻底释放。
一般情况下,腾讯云服务器到期不续费后,可以使用7天,7天后服务器将被关闭。但是,如果您在服务器到期前提前续费,则可以继续使用服务器,不受7天限制。
到期没有续费的话机器会被下架的,你后台自然就看不到了,机器已经不属于你了,数据被清空。以后还是注意按时续费吧,最好提前就续费。