重庆分公司,新征程启航
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1、安全接入服务器地址输入是否正确,(系统设置/参数设置/上传设置)开头是:https不是 http,后面有个“s”。
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2、进入“系统设置”,点击“参数设置”点击“上传设置”,测试安全接入地址链接是否成功,如显示“连接成功”确认服务器地址是否正确 如显示“连接失败”,则是电脑网络连接问题或税局服务器繁忙,稍后再尝试。
3、如果测试失败就是网络的问题。如果网络连接正常测试却失败,就是接入服务器的地址不对,解决办法是搜索金穗公司官方网站,找到对应省份的连接服务器然后进行修改。
4、如果是税务局内部服务器出现问题,需要打电话咨询下管理你们的专管员。看一下SSL证书是否生效。在“internet 属性”——“内容”——“证书”——选中你公司名称的证书,点“查看“——“证书路径”里的证书状态。
5、开票软件被杀毒软件误杀掉了,关闭杀毒或杀毒软件中设置信任及白名单,再重装安装一次开票软件即可 将金税盘、报税盘插拔后重新连接至电脑,关闭杀毒软件,安全软件,再重新进入注册试试。
6、应该先检查一下金税盘的连接数据线或者USB接口有无问题。解决测试方法为:更换一根数据线进行测试排查,看是否恢复正常,恢复则是数据线问题,更换就好了。如果仍未恢复正常则查看金税盘是否出现损坏。
金税盘12005未定义描述信息是要去金税盘公司官网下载最新版本安装包。升级一下的意思。金税盘可能进行过重新发行,请携带报税盘到税局大厅进行变更。
屏幕分辨率过低或显示比例过大。首先电脑开机,打开开票软件12005,返回桌面空白处单击鼠标右键,弹出的菜单中选择【显示设置】。其次在显示设置中找到【缩放与布局】,下方即有分辨率和显示比例的设置选项。
金税盘与电脑连接异常,金税盘驱动程序异常,金税盘硬件故障。金税盘与电脑连接异常:检查金税盘与电脑连接是否松动或断开,如果是,则可以重新插拔连接线,或更换连接线。
网络故障 解决办法:可以打开网络,然后断开后再联接一次,如果是有线网,就把网线拔了再重新插上试试看。
金税盘用其它电脑没登录上再用原来电脑也登录不上了原因:安全接入服务器地址设置错误。点击系统设置/系统参数设置/基本参数设置/上传设置,核对安全接入服务器地址是否正确设置网络未连通。请检查网络状态。
问题一:金税盘打开显示未响应 航天信息的标准做法:换一个USB口,试试;需要下载一个金税盘的驱动程序,更新一下。安装过程中有任何问题都可用忽略,再试就可以进去,有错误都点关闭。
重置密码在家里登录不上去的原因及解决方法:检查金税盘的电源是否接触良好;检查金税盘的连接线是否接触良好;检查金税盘的驱动程序是否安装正确。
金税盘与电脑连接异常:检查金税盘与电脑连接是否松动或断开,如果是,则可以重新插拔连接线,或更换连接线。金税盘驱动程序异常:如果金税盘驱动程序出现异常,可能会导致金税盘无法打开。
如果是点击“登录”之后没有任何反应,或者出现界面提示“未响应”的话,可以登录各地航天信息官网,下载最新的开票安装文件,执行“升级安装”开票系统,一般就能解决此问题,安装前请先重启一下开票电脑再进行安装。