重庆分公司,新征程启航
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我是用友工程师
根据贵公司提供的情况
我建议配置如下
CPU
Intel(R)
Xeon
8核心
2.0GHz,
20MB
Cache,
X
2
颗
硬盘
固态硬盘-系统盘1-64G-SSD-2.5"
固态硬盘-高速缓存区-240G
SSD
数据硬盘-1000G-SV35
X3
RAID
推荐品牌为霆智用友专用服务器。包含数据保护系统
型号为:TiZi
HD
FSM
ME6850
机架式服务器双路CPU
价格27000
请参考
首先你的软件单机版还是网络版。一般这种情况网络版出的问题比较多。
1、单机版 在服务器重新选择一下本机的计算机名,或是输入本机的IP 127.0.0.1。
2、网络版 检查步骤:
1.网络是否通?
方法:ping 服务器名称/ip -t
如果网络不通,就让用户查找网络原因;
如果网络是通的,继续……
2.尝试使用ip地址登录服务器
如果无效,继续……
3.配置hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)
如果配置hosts文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,工作站改为IP登录;
如果依然无效,继续……
4.是否跨网段,若是,在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取?
若是自动获取,则要求用户改成静态ip;
6.是否多网卡,若是,禁用其中一个。
7.端口是否畅通?
方法:telnet 服务器名/ip 端口号(sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80)
8.有防火墙?winxp、win2003的自带防火墙,或者商用防火墙软件
方法:关闭防火墙
若客户不愿关闭,则设置防火墙,开放1433,4630,80端口
9.无防火墙?经过telnet测试,1433不通(4630是通的),导致软件无法连接数据库的情况
方法:A、若是win2003,则检查sql server是否安装了sp3补丁,没有安装补丁的话1433端口是无法开通的;(如果确实安装了补丁,则参考下面的方案)
B、如果确实安装了补丁,则参考下面的方案:对于winxp、win2003,由于windows的msdtc安全设置的原因,也会导致1433不通。处理方法:进入windows管理工具下面的组件服务,然后“组件服务-电脑-我的电脑-右键属性-msdtc-安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。然后1433就可以通了。
上面的方法基本上能把问题解决。
修改一下安全设置就可以了,也可以把用友应用程序放在安全设置的可信任名单中,也可以避免被安全防护软件阻止了。希望对你有帮助。满意请采纳。