工行安全中心服务器异常 工行推出的账户安全服务

工行网银助手检测环境异常？

工行网银助手环境检测异常需要修复一下 ，可能同时运行的程序过多导致，网银程序识别为不安全。浏览器或操作系统出现了问题。建议你重新下载工行网银助手，然后关闭浏览器再安装网银助手启动试试。

企业建站必须是能够以充分展现企业形象为主要目的，是企业文化与产品对外扩展宣传的重要窗口，一个合格的网站不仅仅能为公司带来巨大的互联网上的收集和信息发布平台，成都创新互联面向各种领域：三轮搅拌车等网站设计、成都全网营销解决方案、网站设计等建站排名服务。

中国工商银行推出的一款网银助手，能根据您的客户类型和当前环境进行自动检测，并依据最新软件清单智能指定安装计划，引导所需软件安装后浏览器设置，使您使用工行网银更加方便快捷。

中国工商银行推出的网上银行客户端网银助手。该软件将引导您完成整个U盾证书驱动、个人网上银行控件以及系统补丁的安装。工行网银助手能根据您的客户类型和当前环境进行自动检测，并依据最新软件清单智能指定安装计划，引导所需软件安装后浏览器设置，使您使用工行网银更加方便快捷。对于已经安装的软件，如果有新的版本，网银助手也将提醒您更新，以达到使用网银所需的最优环境配置。

有几个方法解决

1.首先是换个浏览器--最好是用IE

2.第二就是重安那些安全软件--然后重启

3.最后就是找到你安装网银助手的那个地点--然后用它上网银

试试以下方法安装 在工商银行网页上，找到个人网上银行登录-安装-按说明安装就可以。

方法一 :集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装

1.第一步：下载安装工行网银助手

2.第二步：运行工行网银助手，启动安装向导

3.第三步：下载个人客户证书信息

方法二：分步安装，分别安装控件、驱动程序

1.第一步：下载安装安全控件，

2.第二步：安装证书驱动程序(按照u盾型号安装u盾驱动，不要插入u盾)，

3.第三步：安装工行根证书，

4.第四步：下载个人客户证书信息，通过以上的步骤，已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。

工行网银助手使用步骤：

1.第一步：下载安装工行网银助手

请下载安装工行网银助手，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。

2.第二步：运行工行网银助手，启动安装向导

请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。

3.第三步：下载个人客户证书信息

请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。

通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。（如果您在访问个人网上银行系统出现IE无法响应等问题时，请首先下载运行补丁程序。）

您还可以选择分步安装方式，分别安装控件、驱动程序，调整您的计算机设置。

操作环境：Harhonyos2.0.0

浏览器APP12.1.0.0600

工商银行安全中心显示3个问题怎么解决

进入工行手机银行安全中心功能。

具体如下：

一、登录个人手机银行，通过“安全中心-管理交易权限”可以开通“理财类交易认证”功能。

二、开通“理财类交易认证”后，每次登录手机银行首次使用外汇买卖、网上黄金、工行理财、网上基金、网上国债、网上保险的非查询类交易时，系统将要求您使用身份认证工具进行验证。

三、已升级至手机银行3.0版本的Android或iPhone手机银行客户端,点击页面下方“我的”按钮即可找到“安全中心”栏目。

工商银行手机银行安全中心进不去

没有安装安全控件。工商银行手机银行是有安全中心的，需要安装安全控件，安全中心进不去，是没有安装安全控件。工商银行手机银行的功能有：账户管理：您可以办理查询账户余额、明细，添加、删除注册账户，办理账户挂失，设置手机银行默认账户等业务；转账汇款：您可以办理注册账户间转账，向工行、他行账户转账汇款，查询转账汇款交易明细，管理收款人信息等业务；手机充值：您可以办理手机充值业务等业务。

您好，您的工商银行卡出现因交易异常，暂停服务是怎么解决的？

如为储蓄卡，2016年10月1日起，新开立的账户（含电子II/III类账户）自账户激活启用次日起180天内（激活当日不计算在内）无交易记录，工行将暂停该账户的非柜面业务（不含工行发起的各项批量业务、对自助注册/自助添加手机银行/网上银行无限制）。

解除限制具体方式如下：

1.柜面：仅限客户本人携带开户证件、待核实的账户（电子II/III类账户无需携带账户）到本异地任意网点办理身份核实并解除交易渠道限制，即可实时恢复该账户非柜面业务。

2.手机银行：通过手机银行-我的账户-解除限制。

3.智能柜员机。

温馨提示：

1.如客户在开户后6个月内有了一次主动发起的动账交易，以后无论客户有没有交易记录均不会被暂停非柜面业务。

2.如是其他情况无法使用，请您致电95588客服详细咨询。

（作答时间：2021年11月22日，如遇业务变化请以实际为准。）