sap客户信息系统的简单介绍

什么是sap系统，sap是做什么的？

SAP算是ERP的代名词，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司，在中国服务超过 16,100 多家客户。SAP系统是一套企业资源管理软件系统，具有现代化、信息化、智能化的应用优势，SAP ERP适用企业发展不同阶段，利用高效和弹性的智能云ERP ，及免费的新版本升级，让企业获得即时优势和行业前沿洞见，助力提高利润、加速发展、实现数字化的卓越运营。

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采用SAP系统后，与原有的传统财务管理模式相比，企业的财务管理机制得到了创新与提升，对财务管理部门工作人员的专业能力也提出了新的标准与要求，SAP系统的核算难度高、应用范围广，只有财务人员不断提高自身专业素养及工作能力，才能发挥出SAP系统在财务管理工作中的应用优势，降低和防范财务风险。

SAP系统的实用性强，接近国际化的发展思想，在加上SAP系统引进了ERP系统的管理思想，将企业的构建模式与先进的管理理念相结合，进而运用到实际的经营管理系统中，能够为企业的财务管理工作提供一定的方便。

由于SAP信息系统的发展比较成熟，能够结合企业的实际发展情况，对于管理流程进行优化，还能够优化组织结构与制造留出层，进而利用SAP系统中的财务版块，建立风险预警机制，通过事前风险预测、事中延伸管理及事后的监督分析，保证各项业务的顺利展开。

sap系统是什么

SAP算是ERP的代名词，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司，向企业提供全面的企业级管理软件解决方案，功能覆盖企业的财务、后勤（工程设计、采购、库存、生产销售和质量等）人力资源管理等各个方面。能够为企业管理问题的解决提供参考意见，同时可以为企业发展做出系统规划。通过其国际化的发展思想，在现代商业发展过程中已被诸多企业用户的所接受。

SAP系统具有以下优势：

1、SAP系统具有先进性

国际上，使用SAP最具代表的知名企业包括：Microsoft、Pfizer、Siemens等；在国内，中石油，中石化，华为等大型公司都在使用SAP系统，甚至于银行管理系统都运用到SAP系统。可以说世界五百强86%的企业都在都在使用SAP系统，足以见其系统的先进性。

2、SAP系统具有智能化

对于erp系统来说，它是一种数据交互行为。传统的erp数据较为死板，基本上不存在对数据的分析，简单的调用与输入输出基本构成数据的参数。而SAP系统除了基本的输入输出操作之外，还包括自主检测成本，根据企业的管理模式输出合理的结果。

3、SAP系统具有广泛性

（1）系统应用广：SAP系统集成性好，财务、物资、项目、设备、人力资源等等功能都具备；

（2）适用行业广：SAP系统产品在面临各种行业的适用性上考虑得最为广泛，已为20多个行业提供了“最佳业务实践”的行业解决方案。

SAP系统是什么

SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing. SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称。

SAP是国际上著名的标准应用软件公司。SAP总部设在德国南部的沃尔道夫市，公司成立于1972年，1988年成为德国股票上市公司。到1995年底，SAP在世界40多个国家和地区设有代表处和独立子公司，具有近5000家用户，成为世界第五大软件供应商。1995年SAP集团在中国设立了子公司。

SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法，它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3适用的服务器平台是：Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix ，适用的数据库平台是：IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。

2.2 SAP公司的软件

R/2和R/3系统是德国SAP公司所提供的MRP II产品。R/2是用于集中式大型机环境的系统，R/3是用于分布式 的客户机/服务器环境的系统。

2.3 R/2和R/3系统的共同特点如下：

（l）综合完善功能：系统提供的应用功能有：会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等。它涉及各种管理业务，覆盖了管理信息系统中各种功能。

（2）高度集成模块：系统具有一个高度集成化的结构，表现在它所提供的各种管理业务功能之间都是相互关联的，各模块输入输出相互衔接，数据高度共享，任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。

（3）适应多种行业：系统是一个能够适用于多种行业应用的软件，它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。应用领域主要是各种制造业，此外，在零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用。

（4）开放应用环境系统是一个开放式软件系统，它可以运行在所有主要硬件平台和操作系统之上和不同数据库，有HP－Unix操作系统，IBM的AS/400操作系统，Windows NT，Oracle数据库，Informix数据库等，以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和Windows NT的Server的平台。

2.4 点评：

R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。

目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是SAP 的软件产品。因R/3的功能比较丰富，各模块之的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。R/3适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择R/3时，要充分考虑软件适用性和价格因素，中小型企业则可选择SAP Business One，简称SBO。介绍如下。

3．SBO介绍

3.1 什么是SBO?

SAP Business One是专为小型企业设计的企业管理信息系统软件

SAP Business One -- 这套操作简单但功能强大的解决方案能够满足客户标准的业务需求，它涵盖财务、物流、销售自动化以及其他功能。它专为小型企业设计，这些企业需要在IT解决方案中得到相对简单的，具有特定行业需求的功能。

SAP Business One能够优化企业的各个方面，从财务会计到制造直到销售与服务。它还提供真正的创新特性，包括自动物料要求规划的五步 MRP 向导，以及允许用户通过一步鼠标点击操作将不同信息片段链接在一起的 DragRelate 工具。

3.2 SBO业务管理

财务 -- 处理所有财务交易，包括总分类帐、科目设置和维护、日记帐分录、汇兑损益调整、预算定义、成本中心设置、成本分配规则等。

财务功能提供的工具和报告用于管理所有的财务流程，包括:

会计科目表

日记帐分录

过帐模板

汇率差异

周期性过帐

冲销事务

资产负债表

定义利润中心

预算

财务报表模板

定义分配规则

利润中心和分配规则表

银行交易 -- 处理所有收付款相关业务，例如现金收款，开具支票，存款，信用卡付款以及银行对帐。

银行交易旨在利用以下工具帮您处理所有财务事项:

收款

支票

信用卡管理

付款向导

银行对帐和核销

对帐向导

销售与应收帐款 -- 创建报价，输入客户订单，设置交付日期，更新库存余额，并管理所有发票和应收帐款。

从报价到开具发票和付款，销售和经销功能将帮您利用以下工具和能力完成整个销售流程:

报价单

订单

交货

退货

应收发票

应收发票和付款

应收贷项凭证

单据打印

自动汇总向导

催款向导

采购/应付帐款 -- 管理和维护供应商合同和交易，例如签发采购单，更新库存数量，计算进口商品的到岸成本价值，处理退货以及红字发票。

采购功能用于管理和维护您与供应商关系的各个方面。这一功能提供的工具和流程包括:

采购订单

收货采购订单

采购退货

应付发票

应付贷项凭证

到岸成本

单据打印

客户关系管理

销售机会业务伙伴 -- 维护客户、分销商和供应商的所有信息 ，包括客户档案、相关业务交易，以及帐户余额，并可管理与该客户相关的活动日程表。

服务 -- 挖掘服务部门的潜力，对服务部门的运作、服务管理、服务计划提供支持，跟踪客户交流活动和客户支持。提供的知识库可帮助技术人员研究或解决问题。

sap系统是什么？

SAP系统就是当前最具影响力，代表智能性、先进性、可持续性的企业管理系统。全球77%的交易收入都与SAP系统有关，SAP（思爱普）是ERP的代名词，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司，在中国已经有超过 16,100 多家客户。

SAP系统是先进性的代表。目前，SAP已经深入到各个行业以及领域，其中使用SAP最具代表的企业有Microsoft、Pfizer, Inc.、IBM等，国内的比如中国石油，甚至于银行管理系统都运用到SAP系统，可以预见SAP系统的先进性，以及前瞻性。先进代表的不仅仅只是当前，也包括未来10年之内，系统的性能与数据处理模式都适应当代的发展模式。对于这一点，很多传统的erp系统都做不到，很多行业都是一个系统多用，基本的开发模式都已经限定好，可塑性不强。

SAP系统是智能性管理系统代表。这里还是拿传统型erp系统进行对比，有对比才能凸显SAP系统的智能化。我们都知道erp系统是一种数据交互行为，传统的erp数据比较死板，基本上不存在对数据的分析，简单的调用与输入输出基本构成数据的参数。而SAP系统却出基本的输入输出操作之外，还有自主检测成本，根据企业的管理模式输出合理的结果。比如仓储，进货量与每月销售量的对比，从而得出最佳的库存数据，防止积压货物。智能性使用过SAP系统的企业可以明显体会出来，所以这也是企业追逐SAP人才的根本原因。