重庆分公司,新征程启航
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1、排查环境原因如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
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2、路由器已连接但无法访问互联网的原因是设置问题,解决方法如下:准备材料:WiFi、智能手机。方法打开手机上的“设置“,点击”WALN。进入这个WiFi的详情页。将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
3、则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
4、排查环境原因 如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
连接上WiFi却无法上网可能的原因有:WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;路由器问题,可能路由器过热或者损坏;可能宽带欠费,导致无法上网;WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网。
排查环境原因如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
检查WiFi网络是否正常 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
若是使用vivo手机连接WiFi无法上网,可查看以下操作方法:建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。网线松动,需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
2、如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
3、请重启路由器后重试; 请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录) 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。