手游更新的困境：游戏更新了，玩家流失了-创新互联

近年来，智能手机用户爆棚式的增长，4G引领网速的大幅提升，促使手游市场愈发强劲，越来越多的游戏公司转战手游行业分一杯羹。据数据统计，2014年移动游戏市场份额为24.9%，历史性超过页游19%的市场份额，仅次于端游，跻身为第二大游戏细分市场，2015年有望与端游差距进一步缩小。在手游繁荣背景下，安卓游戏商却有难以言说的痛点。

研发出一款流行有趣的游戏花费了众多的精力与时间。有用户群，带来收益是最好的回报。每款游戏在新版本迭代时候，都会遇到一个很头痛的问题：手游更新。

据艾媒咨询的统计，玩家放弃手游的原因中，38.6%的玩家会因为一款手游玩的时间过长，从而失去兴趣。此外，放弃玩手游的原因还包括游戏操作(28.7%)、付费项目(26.7%)、游戏内容设置(22.8%)等，其中，有10.9%的玩家是因为游戏更新慢而选择放弃这个游戏的。

    现在游戏的主流更新分为：整包更新和增量更新，不管怎么一个更新方式，都会造成用户的流失，但整包更新方式的危害估计会比我们想象的更加可怕!

    1.整包更新：更新过程中，需要玩家重新下载整个游戏包并覆盖安装

    2.增量更新：更新过程中，无需下载完整包(资源与逻辑可使用脚本更新)

备注：图是“活跃玩家-新增玩家”的变化情况

    事件说明：某游戏经历5次做了替包更新，每次更新需要玩家完整下载140M的包体

    数据表现：每次强制更新都有10%以上的流失，从图中可见流失情况十分明显(出现明显凹槽)

备注：整包替换与热更替换数据对比

    事件说明：如图是把每次的整包更新与增量更新导致的用户流失做对比

数据表现：每次的增量更新活跃掉落比例只有1%-3%左右，远远比整包更新的10%以上的低很多。

手游更新本来不是一件很麻烦的事，但是因为手游渠道太多，所以整个更新过程都很繁琐。

面对如此困境，提出了手游云更新的概念，实现手游更新过程中，用户无感知，有效提高用户留存率。除此之外，云更新还可以省去CP进行整包更新时上传渠道环节，省去停服维护时间、停服更新时间，大大节约成本。

云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。

云更新是将CP提供的apk原包上传到云服务器上，经过云服务器处理后，将全新的apk包投放到渠道上，同时通过云服务器的高效、快速传输、智能的处理方式，将apk的更新包、更新资源实现智能云更新：减少用户流失，节省CDN开支，避免出现游戏版本更新中断或安装失败的稳定，保障稳定安全的透明更新无感知更新环境。

目前，已经成功研发出了最新的压缩和云更新技术，将游戏包进行压缩，使得游戏安装包的内存减小，运行更加流畅。根据测试结果显示，该游戏包体压缩技术可将200M大小的游戏包体压缩至40M，并且对游戏品质毫无影响。再配以云更新技术，可让游戏在云端自动更新，在玩家操作过程中迅速完成余包体下载，完整体验游戏无需另行下载等待，使玩家体验起来更加流畅。

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