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1、电话销售实战训练

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2、一个人在家做电话销售《收藏品》

主要就是没有了气氛所以没有动力你必须给自己定目标 目标今天销售件 3件 有了目标才有动力 没有目标就像苍蝇一样失去方向是没有那种气氛！但是如果你想着自己的目标，就一定会有动力，有了动力气氛自然就好了！想着自己的理想，直奔自己的目标！地方、环境不是问题，重在态度！ 加油！祝你成功~~~我曾经也有过跟你一样类似的经历，我是这样渡过的！首先，给自己定一个目标（哪个方面的营销）；其次，努力学习，掌握专业知识，从而可以增加自己的自信；其三，把自己的心态放好，感觉什么事情好像都是很容易的事情（没有难不倒你的事）；其四，找个朋友带你走出这个怪圈；最后，开始工作，此时你已经成功了！在圈子里先培养靠自己的信誉的一批朋友，然后在慢慢扩大影响力。带我就多了一个伙伴。组织人形成团队，营造气氛，这样可让自己更好的坚持下去。。。

3、电话销售…

你是从事什么行业？你需要经常性的去，在一次的总结被客户拒绝后，自然的就会整理一套应对的技巧，那就是话术！不过，话术只供参考，灵活应变才是关键！，要有礼貌，口气随机应变..接近客户的技巧 对善于利用的销售人员而言，是一项犀利的武器，因为没有界限，节省时间、经济，同时营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。 一般在下列三种时机下使用： 预约与关键人士会面的时间。 直接信函的跟进。 直接信函前的提示。 如果您熟悉接近客户的技巧，做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。 专业接近技巧，可分为五个步骤： 、引起兴趣的技巧 当潜在客户接上时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。 4、诉说拜访理由的技巧 依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用谈论太多有关销售的内容。 5、结束的技巧 不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束的技巧，达到您的目的后立刻结束的交谈。 下面，我们来看一下接近技巧的范例。 销售人员：您好。麻烦您接总务处陈处长。 总务处：您好。请问您找那一位？ 销售人员：麻烦请陈处长听。 总务处：请问您是……？ 销售人员：我是大华业务主管王维正，我要和陈处长讨论有关提高文书归档效率的事情。 销售人员王维正用较权威地理由——提高文书归档效率——让秘书很快地将接上陈处长。 陈处长：您好。 销售人员：陈处长，您好。我是大华业务主管王维正，本是文书归档处理的专业厂商，我们开发出一项产品，能让贵处的任何人在秒钟内能找出档案内的任何资料相信将使贵处的工作效率，能大幅提升。 王维正以总务处的任何人在秒内都能取得档案内的任何资料，来引起陈处长的兴趣。销售人员在上与准客户谈话时要注意做到下面重点：①谈话时要面带笑容，虽然对方看不到您的笑容，但笑容能透过声音传播给对方。②经常称呼准客户的名字。③要表达热心及热诚的态度。 陈处长：秒钟，很快嘛！ 销售人员：处长的时间非常宝贵，不知道您下星期二或星期三，那一天方便，让我向处长说明这项产品。 陈处长：下星期三下午二点好了。 销售人员：陈处长，下星期三下午二点的时候准时拜访您。 销售人员王维正，虽然感觉出陈处长所谓“秒钟，很快嘛！”是抱着一种怀疑的态度，但是他清楚今天的目的是约下次会面的时间，因此不做任何解说，立刻陈述拜访的理由，做出缔结的动作——约定拜访的时间，迅速结束的谈话。看你的心态如何，是销售的重点

4、适合给销售人员的励志短片，谁有，或者哪里下载

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