短视频自媒体运营管理规范

自媒体公司是怎么运营的

要运营好自媒体，首先你得知道什么是自媒体运营。自媒体运营需要你能够完成以下的工作内容：

我们提供的服务有：成都网站设计、成都做网站、微信公众号开发、网站优化、网站认证、武鸣ssl等。为1000+企事业单位解决了网站和推广的问题。提供周到的售前咨询和贴心的售后服务，是有科学管理、有技术的武鸣网站制作公司

1、根据公司产品策略，策划推进公司的业务运营战略、协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；

2、建立并完善日常运营相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系；

3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

4、制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍；

5、制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

想要做好这些事情，你要会写，能够编写公众号，会捕捉热点事件，洞悉目标人群，通过自身良好的语言能力写出优质文案。还有公司产品的描述、卖点推荐，使产品描述实现多样化、内容化、品牌化。这些内容最好还是原创,学习如何运营自媒体+口，前面壹贰留中间物流期期后面五酒叁。

除了会写，还要会推广，你要熟练地使用各种自媒体，比如：今日头条、百家号、企鹅号、搜狐号、微信、微博等。要知道怎么增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动。

还要会做策划，要能够独立的完成专题策划，结合热点事件策划推方案，会做事件营销。

要知道怎么做数据分析，日常运营状态监控、运营数据分析、用户行为分析、需求分析和竞争对手网站分析等，统计各项数据和用户反馈，分析用户需求、行为，提升用户活跃度、满意度、转化率，并做出各项指标、具体优化措施。

最后还要能够熟练地使用自媒体工具，我推荐大家使用易撰，易撰的自媒体库、爆文精选独家采集11个自媒体平台的文章和数据，只要搜索关键词就能找到你想要的文章和素材，而且还有爆文标题生成器、文章质量检测等非常方便的工具。

自媒体在当今互联网时代真正把每个人联系起来，让人们有很多碎片化的时间，谁能最大限度地占有和利用它就能赢得市场。毫无疑问，短视频营销的黄金时代已经到来。

1、什么是短视频营销？

2016年是直播元年，2017年是短视频元年，自媒体是这个时代的缩影。从门户时代、电商时代、移动时代，到以内容消费为主的内容时代，短视频的普及正紧跟潮流。而短视频营销也被越来越多的人提及和应用，那么什么是短视频运营呢？

2、符合当前传播趋势的短视频营销

（1）、短视频迎合了人们越来越“懒”的行为习惯

随着智能手机和4G网络的普及，互联网的发展进入了移动领域，人们的网络行为习惯也发生了变化，呈现出时间碎片化和社交媒体化的特点。在这种情况下，短视频比图形和文本更容易引起注意和传播。

（2）、短视频可以带动观众的情绪。

短视频比图片和文字更引人注意。它比长视频更美，更感性，更具替代性。与静态的图像和文本相比，短视频总是以动态的形式出现，内容总是伴随着作者的情感音乐、音调、情节、文案内容等，更致力于用情感和角色打动用户，让用户与产品或服务建立情感联系。对于企业主来说，这是一种完美的广告形式。对于用户来说，短视频作为一种更全面、更立体的视听融合形式，让他们的感知更加丰富和到位。

综上所述，短视频营销作为最热门、最有效的营销手段，符合当前传播的趋势。

3、短视频营销有四大优势

（1）、内容规划更专业、更立体

短视频内容制作不同于传统的广告电影制作。传统的广告片属于单向传播，主要是传递品牌信息、产品信息、服务信息和广告需求。短视频内容通常作为本土广告在整个网络中进行传播，包括短视频平台、社交媒体等，属于互动传播，关注视频内容的完整性和品牌信息的原创性。

因此，在制作短视频时，需要高度的专业性，就像制作电影一样，需要好的导演、策划、剧本等，还需要摄像师、音响师、灯光师等，制作出来的视频只有符合故事性强，话题热度高，频道兼容性强。

（2）、强大的用户交互和共享基因

植根于移动端的内容具有自然的社会属性。当人们看到一个有趣的短视频时，他们大多会有根据视频广告进行评论、分享甚至模仿的欲望。不同于传统广告的单向输出，短视频营销不仅可以让企业主表达自己的想法，还可以收集用户想要表达的信息。

（3）、粉丝经济最大化

这是一个个性化的时代，正如微信公众平台的口号所说，“无论个人有多小，都有自己的品牌”。随着越来越多的自我展示平台，每个人都有可能找到自己的受众，形成KOL。在这些KOL的背后，有着高消费、高忠诚度的粉丝，他们拥有不可低估的营销转型能力。它们的影响力不亚于明星，但它们比明星更接地气。对于粉丝来说，这是一种陪伴式的存在。因此，他们创造更贴合粉丝的内容，创造更成熟和系统的粉丝营销方法，让粉丝的经济得到最大化体现。

（4）、传播方式多样性

传统广告通常以硬广的形式投放到各种视频媒体中，包括电视、电影、视频网站等，而短视频则不同。短视频面向每个人，兼容性强。用户通过网络传播后，会传播到自己的社交媒体，如朋友圈、社交软件等，无论使用哪个平台，都可以提高视频播放和浏览量，从而达到更好的宣传效果。

4、对企业主进行短视频营销的建议

（1）、与KOL共同定制原创短视频

如上所述，在短视频平台上的KOL聚集了众多高能耗、高忠诚度的粉丝，因此其携带商品的能力非常强，对自身背后的粉丝比广告商有更清晰的了解。在这种情况下，企业主和KOL共同定制的短视频内容往往可以事半功倍。

例如，办公室小野与华为合作，向V9致敬。荣耀V9被植入视频中，作为办公室小野的“美食助手”，化身为砧板、大蒜拍板和其他美食工具。在美食制作过程中，将荣耀V9产品的亮点与美食制作完美结合，引起了观众的关注和讨论。在这段美味视频发布10天内，网络总播放量突破5000万，累计播放量突破1亿。这是因为它是基于对其粉丝和荣耀V9的了解，而制作的短视频与荣耀V9品牌和目标人群的基调高度一致。

（2）、话题+场景的集群式短视频创作

通过推出具有广泛传播性的热点话题或活动，并通过各种现场表演，引发全网用户创作短视频，最终达到推广品牌和产品的目的。例如，海底捞“抖音吃法”挑战赛的爆红，引发全网观众纷纷到店模仿在抖音上刷爆了的“鸡蛋虾滑塞面筋”、“番茄牛肉饭”、“最好吃的蘸料”等网红吃法。海底捞顺势打造出了新菜单，让广大食客惊喜不已，纷纷拿出手机拍摄抖音，将这一“好消息”分享给其他抖友，进而又一次刷爆了抖音。

（3）、短视频植入广告

短视频兴起的重要原因之一，是同一生活场景的不同体验激发了观众强烈的好奇心。因此，在高热度的短视频场景中嵌入企业广告往往会带来巨大的流量。然而，由于热点的快速更新，企业主需要将思维方式从流程思维转变为用户管理思维。做好本企业的产品受众肖像、制作与内容匹配的投放广告，进而深入培育受众，挖掘粉丝心理，才能更好地做好短视频广告投放。

企业除了寻求合作植入广告外，还可以利用现场直播和短视频营销等方式，将产品的现场应用联系起来。例如，当新奇士推出新产品“新奇士女孩之吻白桃乳酸桃汁汽水”时，通过策划现场营销，以“鲜肉夺吻”的创意和现场挑战吸引了6600多万人的关注。通过编辑、处理现场内容制作的短视频在网络上传播，促进了二次传播，增强了观众的记忆，极大地拓展了新产品的关注度。

比如抖音推荐机制、视频大小比例、各平台视频长短等等，都是需要大家详细去了解的，在了解了平台规则的前提下，大家就可以开始选择平台了。像抖音、快手、B站、还是其它的小平台都是大家可以考虑的对象。

短视频运营实时更新

链接：https://pan..com/s/1QTf0ACiCD39vHlybC4vOhA

pwd=2D72

提取码：2D72?

资源包含：快手赚钱全攻略??、火神社7成佣金暴利带车??抖推猫开创星座号小程序新玩法??【云递联盟】雷神9月9日安卓硬改伪新机教程??臻曦无人直播??敢死队8.7苹果手机抖音自动养号教程！无需任何插件和物理外挂！轻松助你解决不适宜！??火神社视频号新机制与不刷赞撸养生茶玩法，轻松日赚1000+【视频教程】??媒老板·8堂0基础直播带货课??9.12J总不适宜公开和全平台实时转播技术??秋叶视频号训练营??9.9日398火神社视频号新机制与不刷赞撸养生茶??抓住2020年最大风口，小白也能做一个赚钱的视频号！（赠送爆款拆解）??【云递联盟】雷神9月8日实时转播技术??【云递联盟】雷神9月4日直播间破不适宜??鸭子工作室不适宜公开??无人直播时间同步技术??陈江熊直播课程等

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，2018年将是中小企业短视频元年，很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体，这已经迈出成功的第一步。当然，对于大部分企业来说，从0到1不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。

其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道选择多少渠道需要注意哪些呢

1）平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合，是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2）了解并适应平台规则

调性一致的内容，平台会更加欢迎，但有些时候渠道可能有这样那样的规则，我们就要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制，就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3）获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源，比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位，比如绿色通道等，这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要，比如今日头条，没有推荐，相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成，随着越来越多的创作者入驻各个平台，平台的要求也是越来越严格了，平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过在群英汇内，小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源，帮助优质的创作者通过新手期，获得收益。

4）根据人力情况拓展渠道

另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号，那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些

内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，传播企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高传播性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量，帮你留住用户

创始人曾经说过：“好的内容是最好的传播”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人转发，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的头条号已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。

付费推广

假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如头条可以用号外和广告系统投放视频，微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式：

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到，评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。如何有效引导互动呢一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在评论区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看或者自己用一些号来评论除此以外，最后对于大家的评论，一定要去及时回复，做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在评论区选取两名观众，每人发放500块钱的红包，这条视频的评论量最高达到了3.5万。

把粉丝当做我们的朋友，朋友间也会有礼尚往来，偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中，数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析，要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外，其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较，用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律，再拿自己的视频的数据去比较，就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号，可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里，观察趋势变化，尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高，评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强，对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中，数据分析这一环节是非常重要的，要去观察数据背后的现象，这样有利于我们对视频内容的调整，优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方，主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。

短视频运营岗位在每个公司所负责内容有所区别，不过大体来讲就是包括短视频内容的生版产，各渠道平台权的运营，实际工作需要完成视频选题策划、脚本撰写、拍摄、剪辑等内容创意的制作。

对于短视频内容方向有很好的把控，保证用户活跃度，提升产品或者公司品牌的知名度与粉丝量；除了完成运营KPI，还需要具备流量变现的能力。这些都是短视频运营工作者最基本也是最核心的工作要求。短视频运营作为新兴出现的职业，它属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支，内容和方向一定要垂直，这样才方便账号未来发展。短视频运营就是利用各个短视频平台进行产品的宣传、推广、企业营销等一系列网络营销活动。通过策划短视频从而制作出比较优质的、易于高度传播性的视频内容，向产品所面向的客户群体广泛或者精准推送，提高产品知名度，扩大产品影响力，从而充分利用粉丝经济，达到所想达到的相应营销目的。

分六个阶段：

1、无影响力阶段

在第一个阶段，是最苦逼的阶段。

无粉丝、没影响力

由于没有粉丝积累、影响力几乎可以忽略不计，哪怕你的文章质量再好、分享的干货再多，阅读量可能也不是太好看。

过了微信的流量红利时代，吸粉的速度自然不比以往，许多自媒体运营者卡在这个阶段，逐渐萌生退意。

在这个阶段，运营者能做的就是积累内容、并想办法提升文章的曝光率。

这也不难理解为什么今年出现了许多写作课，以及各大自媒体平台的补贴战，就是为这群人服务的。

2、有粉丝、没影响力

如果你坚持下来，并且内容的质量过关，慢慢的就会来到第二个阶段。

也就是有粉丝、但没有影响力的阶段。

通常这个阶段是处在不上不下的尴尬，努力做好运营收入勉强可以糊口，但离成功还有很长的一段路。

许多搬运工都卡在这个阶段，有粉丝、有广告费，但是想要在往上突破就很难了，随着竞争越演越烈，收入也极为不稳定。

如果你运营的是原创的自媒体，那么持续奋斗、积累粉丝，还有很大的上行空间。

3、拥有行业话语权

当你持续在一个领域输出，并不断地输出有价值的内容，那么你会来到第三个阶段。

在这个阶段，你有数以万计的粉丝，并且开始在领域内有一定的话语权。

通常这个阶段是最容易产生爆文的阶段，因为有长期的粉丝积累，哪篇文章刚好踩到大家的G点就可能刷屏。

成功走到这个阶段后，基本已经可以脱离工薪阶级，做个自由职业者。

4、成功变现、持续吸粉

你的影响力持续放大后，接着你可以尝试各种变现方式，这时候你已经踏入了第四个阶段。

常见的变现手法有VIP社群以及内容变现，或是一些线下的服务结合甚至电商、团购，在之前的分享都有提到具体的做法，这边就不再赘述。

如果说前期是苦逼的打怪练等模式，那么到这个阶段，你才算享受到了自媒体运营的甜美果实。

5、吸粉速度减缓、遭遇瓶颈

持续一段稳定的增长后，接着某天你会发现粉丝的增长速度开始减缓，哪怕粉丝持续在增长，文章的阅读量却开始趋于稳定。

基本上达到这个阶段，就已经碰到领域流量的天花板了，偶尔可以出现爆文，但随即又恢复平静。

不同行业的天花板也不同，比如情感类的文章可以轻松篇篇10万+，财经类的文章维持4-5W的阅读量就算非常不错了。

这时粉丝量已经是一个次要的评估标准，许多团队会选择加速变现，将粉丝的价值发挥到最大。

但哪怕你的营销手法再好，会付费的人就那么多，这是运营者会遇到的一大瓶颈。

6、寻找突破口、业绩增长

通常到这个阶段，内容团队都有一套稳定的内容生产方法，内容的质量基本都不会太差。

真正影响业绩的不在是内容质量以及粉丝量，而是商业模式以及品牌价值。

这也解释了，为什么很多团队到最后都要做新媒体矩阵，甚至直接投资其他新媒体。

当找到了新的突破口、满足了新的需求之后，运营团队又会遇到跟之前一样的瓶颈，接着想办法突破，不断循环下去

运营自媒体就跟运营企业一样，如果不革自己的命就只能等别人来抢你的市场。

这条路上没有终点，只有不断的挑战与突破！

新媒体：

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

自媒体：

自媒体指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。在自媒体时代，各种不同的声音来自四面八方，“主流媒体”的声音逐渐变弱，人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错，每一个人都在从独立获得的资讯中，对事物做出判断。

1、从涵盖范围上看，自媒体和新媒体都是社会化媒体的子集，因为现在所有的自媒体和新媒体都具有社会化属性；

2、从概念定义上看，自媒体是新媒体的一种形式。

新媒体通常打造的是”企业品牌”，与打造”个人品牌”的运营方式有所出入。但为了与粉丝之间拉近距离，通常这些新媒体也会将自己的内容进行”人格化”，与粉丝对话。

自媒体的运营思路，通常更偏向于输出”个人品牌价值”，并围绕着个人打造的媒体。打造个人品牌能够快速的与粉丝拉近距离，运营好的话背后的商业价值相当庞大。

因为巨大的商业价值，现在许多的自媒体已经从个人转向团队作战、公司化运营，即便如此这些自媒体的核心仍然是放在自媒体个人的”个人人格魅力”上。