如何做好短视频小店运营

抖音小店怎么运营

抖音小店运营技巧是：确定产品定位、制定运营策略、打造品牌形象、提高客户服务质量、积极参与社群互动。

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1、确定产品定位：在选择产品时，需要考虑目标受众群体和市场需求，确定产品的定位和特色。只有抓住了受众的需求，才能更好地进行产品推广和销售。

2、制定运营策略：在产品定位的基础上，需要制定相应的运营策略。包括推广渠道、促销活动、客户服务等方面的策略，让消费者更容易发现你的产品，从而提高销量。

3、打造品牌形象：品牌形象是消费者对你的记忆和认知，需要通过设计、口号、标语等方面进行打造。一个好的品牌形象可以提高消费者的信任度和忠诚度，从而增加回头客。

4、提高客户服务质量：客户服务是电商运营中非常重要的一环，需要时刻关注并提高服务质量。及时回复客户的问题和反馈，处理好售后问题，提供更好的购物体验，才能赢得消费者的信任和好评。

5、积极参与社群互动：在抖音小店中，与粉丝的互动是非常重要的，可以通过发布短视频、直播等方式与粉丝进行互动，增加粉丝的黏性和活跃度。

时代，虽然目前短视频是更具备表达力的内容形态，也更适合当下时间碎片化场景需求，但相比于传统的图文广告，优质的短视频内容制作成本高、周期长，如何利用好这张牌做出好效果，成为了各品牌主面临的难题。

如何简单快速做好一个视频？分享两个关键点给大家：

1.首先需要有完善的文案

好的文案可以让网民深入其中忽略广告的本质，达到原生营销的效果。

文案方向可以从以下几点着手：

“冲突”、“共鸣”和“利益”

冲突：“三个月赚了500w，他是怎么做到的？”从常规无法达到的事情入手引起网民兴趣，突破常规。

共鸣：“大学毕业之后，我也经历过找不到工作”引起网民共鸣，让信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自从在这学了表达技巧，一路升职加薪”，用网民的期望点引起兴趣，也可结合痛点给出解决办法。

2.短视频的“黄金5秒”

抓住黄金5秒，短视频前5秒是能否激发网民浏览兴趣的关键时段，能够带动整体视频节奏。

这5秒中需要抛出冲突或者噱头（竖版视频则是前3秒），激发需求、吸引网民继续观看；接下来的10-15秒可以进行剧情反转，最后5秒把卖点呈现出来。整个短视频应该在30-40秒左右。

所以一支好的短视频需要包含以下四个要素：

在营销视频化、视频移动化和社交化的今天，短视频营销已然成为品牌营销新的风口，面临各大品牌、平台的纷纷入局，短视频领域势必会迎来新一轮的挑战。

品牌做短视频营销不仅要学会讲故事，更要注重表达形式，做到“故事”与“形式”的完美配合。

一、定位命名

做短视频，首先要做的事情就是账号定位，这个思路是什么样的呢？这里建议如果是个人号选择自己擅长的技能或者爱好来定位；如果是企业就是根据自身的品牌和市场需求来定位。

举个粟子：

你是摄影爱好者，可以命名xxx摄影；

擅长产品运营领域，可以命名xxx说产品运营；

某公司做知识付费的，可以命名xxx学堂。

账号定位需要把握两个核心，内容输出和变现路径。从你刚开始做你就要想好，每个阶段做成什么样的效果，不要半途而废。

内容输出需要找到一个你擅长的点，比如你所在行业，持续的去生产内容；建议要做垂直细分领域，做内容聚焦，逐步建立粉丝对你的认知。内容必须要有持续性，这是提高用户粘性的关键点，也是带动粉丝的增涨重要方式。

变现路径，主要包括付费知识、开直播、电商淘客、培训、付费社群、流量广告等类型。针对擅长领域，变现方式要选择好，最重点的是要有粉丝，粉丝有了就不用愁变现的问题了。

二、算法逻辑

了解短视频平台算法，是做短视频运营的重要环节，知己知彼才能百战百胜。由于每个平台算法逻辑是不一样的，所以呈现出来的推送机制也是大有区别。

抖音的推荐机制是中心化，靠大数据模型去做推荐，主打比较前卫内容，更新即时，主要人群集中在一二线城市；而快手更注重个体的粘性和用户体验，主要人群在三四线城市。

三、推荐机制

1.转发

推荐思路是多加些相关的微信群，平时多在这些群活跃，没事分享一些和群相匹配的内容，发发红包也行；短视频一出来这些就分享这些群里，就顺水推舟了。

或者专门建个抖音互动群，群里谁发了新内容，相互去分享，共赢的事估计所有成员都会愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、压力大、缺乏耐心是当下年人的写照，看短视频就是为了释压和找乐子。

如果一个视频15秒，用户不看完就滑了，系统会认为这个视频不太受欢迎；所以即使现在60秒开放了，如果内容不够吸引人，建议还是拍15秒的。

选材一定直奔主题，在标题要提醒一定要看完，亮点在最后之类的话述吸引用户。

3.评论/点赞

评论和点赞也是推荐机制重要评判项。这里需要从标题文案下功夫了，首先标题需要引导用户评论，这个方法有很多，比如用问答方式、用引争议的标题，投票式标题等。

另外评论区的亮点，你会发现，往往评论区会比视频的内容更精彩。所以要非常重视一条神评论作用，它能把一条普通的内容推火，同样视频的内涵点和梗也要有。

如果在评论少的可怜的情况，自己就得用小号可以派出用场了，看看如何运用好这小号去带动评论区用户。

4.活跃度/粉丝数

这里要说的是首先你的账号每天保持一定的活跃度，不一定每天都要进行内容更新，但保持登陆没事刷刷看看视频，点点赞，或者和别人互粉，跑到热门视频里去评论，跟拍热门的bgm，加网红微信然后进他的粉丝群，都可以带粉。活跃度高、粉丝数高，权重自然高。

5.停留时长/停留轨迹

当你看到一个有意思的视频，很多人的习惯是点进你主页进去翻，甚至一直翻完为止。

这种操作也会被记录到，会加分。上面说到的账号定位，一定要是垂直的同一类内容，重复，重复，再重复，哪怕你就天天用钢笔手写一段语录，配个近期流行的音乐，长期坚持下去也可能会火。

还有些账号做的是故事性短片或者在视频中留下悬念，引导用户观看下一个视频，这也是一种增加停留时长的办法。

四、内容输出

保证持续的内容输出是一件非常简单，但是又非常难的事，尤其是做抖音个人号，企业号还好大家按计划开展工作。

个人号的内容持续输出就是一个战胜懒惰的过程，这个需要坚持，所以说做自己擅长的内容很重要，那样才不会觉得枯燥和乏味。

下面我们来看看哪些类型内容更容易吸粉？

1.紧贴热点

要么是抓住了当下的热点，比如最近保时捷女司机横行热点特别火，你如果多宣传一些社会正能量的内容很容易带粉。

2.独具特色

特色这个玩意就是要与众不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那种，这种类型要么美到没朋友，要么丑到极致。

而且经常看其实会慢慢忽略长相，反而会发现别人的内涵和闪光点。

3.技术特效

会点技术活还是没重要的，如会ps、动画制作、摄影、会剪会编会特效、会文案，将这些些通过一系列的技术手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解当下年轻人的身心需求，要么是触碰到当下人的内心深处，多数人在外打拼是辛苦的孤独的，文案和音乐要触动人心，get到某个点，或许会给你带来意想不到的收获。

抖音小店前期运营方法如下：

1、先开个小店，一个抖音号，一个个体的营业执照，个体的很快就可以办理下来的，还需要交一个5000元的保证金（不做可退）。

2、选品，抖音小店无货源，全网都是商品，可以随便选择，但是有一点要记得，不要选的物品太杂，最好选择的都是一个类目的，做抖音小店的朋友，前期的话可以先选择极致性价比的产品。

3、加入精选联盟，把小店上面的商品同步到精选联盟上面，达人就能发现你另外，只有达人在精选联盟中看到你的商品，达人才能帮你带货，才能把你的商品添加到自己的橱窗或者挂在直播间里面。

4、联系达人或自己带货，假如你自己的玩抖音，也有很多粉丝可以自己直播带货就在自己的直播间卖产品如果自己不会直播，那就把商品同步到精选联盟上面，只要选品好就会有达人主动帮你带货选择中小型的主播就可以的。

5、组建团队，抖音小店其实一个人也都是可以做的，一个人选品，上架，对接达人，处理售货问题，等你到后期做得更大更好的时候，可以选择性地扩张团队和人员。

抖音小店选品技巧

1、选择适合时下主要推广的产品，抢占市场，或者寻找稀缺独特的产品，快速运行，增加促销活动，快速启动，做一些流量。

2、主要目标：根据你的抖音小店的主要类别，简单分析一下什么样的客户购买什么样的产品，确定主要产品和产品的价格区间。

3、预测热销产品：根据你抖音小店面对的用户群喜好，分析产品的价格、品牌、卖点、客单价，与同类产品相比，分析我们的产品为什么畅销，畅销时间会持续多久，如何找到畅销的替代品。

4、产品利润：产品成本越高，利润越低，利润率越低，成本越低。通过寻找更上游的资源来降低成本，提高利润率，也就是我们所说的，我们应该有意识地建立自己的供应链。

先开个小店，一个抖音号，一个个体的营业执照，个体的很快就可以办理下来的，还需要交一个5000元的保证金（不做可退）。

抖音小店无货源，全网都是商品，可以随便选择，但是有一点要记得，不要选的物品太杂，最好选择的都是一个类目的，做抖音小店的朋友，前期的话可以先选择极致性价比的产品。>

抖音小店入驻之前，商家要了解常见的违规，避免出现违规行为。常见的违规分为商品规则的违规，和发货规则的违规。商品规则的违规包括滥发信息，三无产品，材质不符这三个方面。

乱发信息是指商家在店铺页面，商品详情页以及推广页面或者客服聊天工具中向消费者发布以文字，图片，音频或视频等形式。对经营的商品品牌外包装发货情况，交易附带物等信息做出明示或暗示的描述，存在违规的行为。

相信很多人在运营的时候遇到过这种情况，明明是差不多的视频，为什么有的人播放量特别高，自己就几百，其实是因为账号权重不一样，它最直观的表现是作品的阅读量、点赞数、完播率等等指标。那要如何增加账号的权重呢

1.正常运营

我以前听过做账号之前，要多刷刷同类型的视频、提高账号的活跃度，但其实完全不需要，你只要正常做就可以了。之前做过的一个账号，前期并没有去刷视频，但是因为内容比较优质，照样有不错的数据。

2.重点关注同领域

很多人发视频完全根据自己的喜好来发，就像发朋友圈一样，但短视频会给账号打标签的，要是你经常发历史的内容，它就给你打历史的标签，推荐给喜欢历史内容的用户，所以我们千万不要每天发送不同类型的内容。

3.持续产出优质内容

内容为王，其他的运营手段都是辅助作用。在运营的过程中一定要不断产出优质的内容，如果出现一个比较高播放量的视频，一定要好好分析它，之后内容都可以偏重这方面，然后再挖掘新的内容。

总而言之，正确的运营账号注意这几点就行了：

千万不要刷阅读量，数据看起来是很好看，但是一旦被发现，那就是被封禁

关注一个领域，给账号打一个标签，提高垂直度和原创度

不要做搬运党，平台很忌讳这个

不要造谣或者恶意营销