短视频号运营面试技巧

短视频运营一般都要求什么技能？面试官一般会问哪些问题？

首先要弄清楚抖音运营这个岗位的工作内容都有哪些？很多中小型企业短视频还属于刚起步阶段，往往是希望招一个全能人才，从市场调研、账号定位、人设建立、视频创意、脚本、拍摄、后期剪辑、账号运营、粉丝变现等一个人独立完成。

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短视频运营实时更新

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新媒体运营面试可能会遇到以下问题,需要注意的事项如下:

1.什么是新媒体?新媒体的特点和优势是什么?

新媒体指互联网媒体,具有互动性、开放性、分享性等特点。要理解新媒体的概念和特征。

2.新媒体运营的工作内容和职责是什么?

新媒体运营的主要工作是内容运营、社群运营、数据运营和活动运营等。要对各项工作内容和职责有清晰的认知。

3.你有哪些新媒体运营的成功案例?遇到的主要难点和问题是什么?

要准备1-2个有说服力的新媒体运营成功案例,并对遇到的主要难题和解决思路进行详细说明。

4.你觉得新媒体运营人员应该具备哪些关键能力?

新媒体运营人员应具备内容创意、社群运营、数据分析与监测、活动策划与执行等关键能力。要对自身能力有清晰的认知和评价。

5.你如何看待新媒体运营的未来发展和趋势?

要对新媒体运营的未来发展趋势(如视频化、内容商业化、AI应用等)有清醒和理性的判断。并对自身未来发展有清晰的规划。

其他注意事项:

1)对公司的了解,包括公司主业、文化、队伍等。

2)作业过程展示,如新媒体策划方案或案例分析等。

3)颜值和形象,新媒体工作也要考虑一个良好的外在形象。?

4)态度积极主动,应变能力强。面试表现要自信且主动。

5)薪资期望和离职有无,要对市场薪资有准确的认知。

综上,新媒体运营面试需要对自身工作内容、职责、能力有清晰认知,准备成功案例,并对行业未来发展趋势有判断。面试表现要主动自信,对公司也要有一定了解,这些因素综合可以在面试中脱颖而出。

视频面试技巧和注意事项：

1、个人的形象准备

了解企业招聘要求和经营情况，穿着符合面试的正式服装并且穿戴整齐，适当妆容，发型整洁，尽量不戴帽子，以显对面试的重视。用饱满的精神状态来应对，将专业度传递给面试官。

2、个人设备和网络

确认手机电量充足，对应的相机和麦克风功能可以正常使用；关闭任何会发出提示音的设备，避免面试中受到干扰；测试设备和网络是否正常，避免面试中断网等低级错误。

3、室内场所的选择

选择一个安静的没有干扰的地方，视频区域整洁没有多余的杂物；灯光明亮，让面试官可清晰看到你；人身处于镜头正中间，画面比例4:3为佳，给面试官留下良好的第一印象。

4、保持积极的心理调适

很多求职者对于视频面试流程不太熟悉，容易产生不适感，此时应该积极调适自我的心理状态。线上线下面试一样，既不能因为没有面对面与人事交流产生懒散感，也不能因为担心视频面试效果而过度紧张。保持平和专注的心态是成功的关键一步。

5、不要过早问及薪酬问题

有些面试者尤其是应届生，视频面试中很快就问薪酬问题、休息时间、保险问题等，这样可能会让面试官很尴尬。通常是先充分展示自己的学识、能力、经验等，如果双方问答到位，面试官就会主动问及或告诉你薪酬问题，并根据你的表现考虑薪酬等级。

6、注意肢体状态和语言表达

如果说一份出色的简历是面试的敲门砖，那么面试好坏基本上决定了你是否能斩获offer。

所以，基于我多年的运营经验和面试官经验，我打算撰写关于《运营面试问题和答案》系列文章，帮你总结一些运营岗位的面试问题和参考答案，让你直接拿来即用，带着答案去面试，不想拿offer都很难！

现在我给你分享的是运营面试问题和答案（一），全部内容如下图：

适用对象

这一套系列文章适用对象：

①即将入行运营的大学生或转岗者；

②1~3年的运营人员。

运营面试问题和答案（一）-20：说说你对运营的理解

【运营面试参考答案】：

我对运营理解有两点：

①从广义上来说，一切围绕着产品进行的人工干预手段都是运营。

从狭义上来说，互联网运营指的是为产品拉新、促活、留存、付费、传播这一链条上的关键节点所做的任何事情。

②运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标而有所改变。

但运营的核心目的只有一个：让产品活得更好、更久。因此，运营人是要对KPI负责，需要时刻记住自己的KPI，并且懂得如何去达到自己的KPI。

运营面试问题和答案（一）-23：你认为哪些是运营人员必备能力？

【运营面试参考答案】：

我认为有4种能力是运营必备能力，熟悉这4种能力，基本上可胜任90%的运营类岗位。

①用户分析能力

用户分析能力是一切运营工作的基础。

开始运营工作前，需要明确我们的目标用户是谁？用户结构是怎么样？这些用户有什么需求？我们该怎么做才能帮他们解决需求？这就是用户分析能力。

对这些基础的用户分析会决定运营人员应当采用何种运营策略、使用何种运营工具、发布哪些运营活动和内容。

②文案撰写能力

作为运营人，大多数时间是在和文字打交道的，无论是新媒体运营、短视频运营、内容运营等，都是以内容呈现为主，文案撰写永远是一个基础的能力。

这里的文案并不是写普通的文章，而是指有带有目的（转化）性质的文字，这是文案的最本质价值所在。

举个例子，比如商城上新，那么banner文案基本都会写新品上市，前10名免费试吃”，那么这句文案是一个带有目的性。目的就是让用户试吃产品进而付费购买。这就是文案能力的体现。

运营面试问题和答案（一）-24：你认为普通运营与优秀运营区别在哪？

【运营面试参考答案】：

我认为这5种思维是优秀运营的必备思维。拥有这5种思维，基本上遇到的运营难题都可以迎刃而解

①目标思维

我每次开始运营工作前，第一步先确定我的目的是什么？我做这件事情的目的是什么？然后才开始思考接下来我该怎么做去达成这个目标。任何运营工作脱离了目标，都是不着地，都是做无用功。

②流程化思维

我平时很喜欢画“泳道图”来把事件的每一个流程都整理清楚。流程化就像横向的一根线，帮我梳理一个项目从开始到结尾的全流程是怎样推进的，将一个大任务分解成几大块，再将每个大块拆分成小步骤，同时将具体的流程、注意事项、参与人员等罗列出来。

同时，拆分的过程也会促使我更深入地思考如何才能合理、高效地完成任务，从而将流程优化。

另外，在做完当前项目后，我会把经验沉淀成一个SOP标准流程，下次做类似的任务时可以借鉴，能高效顺利完成项目。

这样就会提高事情的可行性，将看起来难度很高的事拆分成简单的小事的组合，把大问题拆分为无数细小的节点，让我从纷繁复杂的运营工作中，抽出主线，处变不惊，游刃有余，告别打杂。

③精细化思维

它和流程化思维紧密相连。运营是非常考验细节的，精细化就像纵向的一根线，能让我做每个项目都要纵深地去优化每一个点、每一个细节，去达成我的目标

另外，精细化思维还体现在个性化对待用户，将渠道、用户进行分层，然后采用个性化的有针对性的手段。这就是我们所说的“千人千面”

比如我把公众号的文章推送到各个微信群时，会很有心思的加上不同的引导语，让群内的用户觉得这篇文章跟自己是有关系，有用的，而不是群发的广告。这就是精细化思维的体现。

运营面试问题和答案（一）-25：你怎么看待产品和运营的关系？

【运营面试参考答案】：

根据我个人的工作经验看，我是这么认为的：

两者工作内容的侧重点不同。

互联网产品是一项贯穿用户整个生命周期的设计行为，它根据用户的需求而变化，最终完成对用户需求的实现与用户体验的完善。

互联网运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标而有所改变。

也就是说，产品是1，运营是0。

反过来，一款产品是否能够活得好、活得久，并不仅仅取决于运营人员的能力，归根结底还是要看产品本身的质量。

那如何实现产品经理和运营人员两个岗位的价值最大化？

我的经验是：必须让他们有相同的目标。如果产品经理和运营人员大家一起加入某个项目，却不知道做这个项目的目标在哪里，那就很容易出现两者互相制约的状况。

倩倩提醒：不要以为产品的设计完美到无需运营，即便是能够实现自运营的产品，也依然需要持续的运营引导才能达到自运营的状态。

运营面试问题和答案（一）-31：你觉得什么是互联网思维？

【运营面试参考答案】：

我认为互联网思维有4个

①用户思维

互联网思维第一个，也是最主要的，就是用户思维。

互联网公司的产品都是为了满足用户需求，根据用户的需求去做产品；而传统企业往往是自行生产产品，然后配之大量的广告促销等活动，把产品推销给顾客，消费者无法参与产品研发。

在“以用户为中心”的互联网时代，用户的话语权日益增大，并且影响着企业各环节的决策。以小米为代表的的新经济企业，使得用户越来越广泛地参与到产品研发和品牌建设环节之中，用户思维贯穿整个企业运营的始终。

用户思维是所有互联网思维的核心，没有用户思维，也就不可能领悟好其他思维。

②迭代思维

互联网产品更新很快，往往是快速开发、快速上线、小批测试、快速试错，根据反馈然后进行快速迭代调整。这是一种以人为焦点、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不停试错，在连续迭代中完善产品，而不是想一口气憋个大招出来。比如小米就拿这种方法做硬件，成功干掉了所有山寨机。

运营面试问题和答案（一）-07：你有什么要问我吗？

【运营面试参考答案】：

面试官，我有个问题想要问您：

①我想了解下目前运营团队架构

②我这个岗位负责的KPI指标是什么？

③这个岗位为什么要招人?

④如果我被录用了，在我上班的第1个月，公司最希望我做的三件事情是什么?

⑤您在工作过程中遇到的优秀的xx运营都是什么样的？他们身上有哪些共同特征？

其他面试准备

面试准备除了准备面试问题之外，还要准备了解目标公司的产品、业务、发展历程和岗位要求，有空还可以了解下创始人的创业历史，这些都是体现你的诚意和态度的加分项。

顺道说一句，提前做这些准备工作还可以对企业做筛选，避免不必要的时间浪费。

面试提醒

不要轻视每一次面试，因为有时候你会发现本来对这个公司没啥期待，当你面试完之后，却是你非常想要加入的公司，但因为自己没有好好做好准备，导致发挥不好，后悔莫及。所以，既然决定要去面试了，那就全力以赴！

总结

运营面试问题和答案（一），全部内容如下图：

下篇文章分享预告：【运营面试问题和答案（二）】

运营面试问题和答案（一），今天就先讲到这里

我打算基于我多年的运营经验和面试官经验，撰写关于《运营面试问题和答案》系列文章，帮你总结一些运营岗位的面试问题和参考答案，让你直接拿来即用，带着答案进考场，不想拿offer都很难！

这一套系列文章适用对象：即将入行运营的大学生或转岗者、1~3年的运营人员。

最后，祝你斩获offer！

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如果你是一个新媒体运营的小白，想要在面试中脱颖而出，那么提前准备是非常有必要的，掌握这些技能，在面试的时候就更是胸有成竹。运营新媒体每天都需要写大量的东西，最基本的文字功底和写作能力还是要有的。好的创意是非常容易让人“路转粉”的，运营新媒体要具备图片处理能力，除此之外还需要有设计审美能力。当下运营新媒体单单只靠图文是绝对不够的，现在短视频如此受年轻人喜欢，如果不跟上脚步，不蹭热点，就会失去流量。策划一场活动，如何组织，如何执行，与谁合作，如何推广宣传等等都是一场活动能否顺利举办的关键。办得好，推广到位，用户激增，办的不好，浪费了白花花的“银子”还捞不到任何好处。