短视频运营感想

倪叶明：提升，改变，赚钱，2020总结

转眼间2020年即将过去，这一年相对于前2年来说，应该是有了很大的改变，挑几个话题来聊一聊。

站在用户的角度思考问题，与客户深入沟通，找到习水网站设计与习水网站推广的解决方案，凭借多年的经验，让设计与互联网技术结合，创造个性化、用户体验好的作品，建站类型包括：成都网站设计、成都网站建设、企业官网、英文网站、手机端网站、网站推广、主机域名、网络空间、企业邮箱。业务覆盖习水地区。

01.交流

2020年应该是倪叶明博客出行交流最多的一年，先后跑了：广州、东莞、惠州、沈阳、武汉、南京、苏州、扬州这些城市。

见了不少在网上已经神交已久的朋友。

在实际的线下交流中，让我受益良多。

所以没事要出去走走，有事更要多出去走走，在与同行的交流中可以得到不一样的感悟和收获，也许很多的事情就能迎刃而解，很多原本并不清晰的方向也变得越来越清晰了，因为可能你正在思考的方向却是别人已经在做的，我们就可以直接从他们现有的数据情况来分析出方向的可靠性和发展性。

当年我决定离开了生活多年的常州去东莞，其实也是想要换个环境，因为当时在常州的圈子和环境已经完全被定死了，所以想要换个环境，换种生活。

现在看来，当年去东莞的决定依然是非常正确的，在东莞两年认识了很多的朋友，参加了很多的酒店会销，见识到了很多的人带来的商业模式，这些东西可能是我在常州再生活10年也接触不到的。

现在在线上，可能很多的学员觉得我跟大家交流的不多，这个问题的确是怪我，最近几年不知道为什么，变得不怎么想说话交流，我在同行群里面基本上也很少说话。

可能是因为以前年轻的时候在网上交流的太多了。

以前在网上想要跟一个人搞好关系，基本上每天都要没话找话聊一聊，可能一聊就是几个月的时间，聊多了以后，现在就不怎么想再聊天了，相比于聊天现在我更加喜欢写文章和做大纲，可以边写边思考。

在即将到来的2021年里，我将会调整一下这个习惯，经常在线上做一些课程的直播，希望能够更好的与大家多交流，共同进步和成长。

02.网站

暴疯团队的博客因为整个行业网站被攻击的问题，最终还是栽在了广告上，DNS被污染了，控制了一段时间污染的扩散，但是因为百度蜘蛛抓取不到网站，所以还是决定放弃吧，目前应该基本上国内没有多少地区能打开了。

倪叶明博客学员的网站被攻击的情况

现在已经把精力放到新的网站运营上来了。

俗话说，一朝被蛇咬十年怕井绳，以后新的网站也不打算再接广告了。

对于网站运营，我也一直在跟我自己说：网站运营是依赖于长久运营的，不能急于一时，要做好打持久战的准备，3年运营只是基础，5年运营才算真正入行。

保持点耐心，保持点信心，网站的运营成功率几乎是100%的。

毕竟网站运营和SEO优化还是有很大的区别的，概念上别搞错，否则一步错，步步错。

03.抖音

今年主要学习的重心就是抖音平台的短视频运营。

经过接近1年时间的学习，再加上小部分的实际运营，现在取得了一些效果，但是现在还很难说未来一定会能够做出一个很成功的账号出来。

在未学习抖音的时候，觉得一个平台的运营，无非就是：平台运营、内容运营、粉丝运营，没有什么难的东西。

实际做了抖音短视频之后，的确也是这么多的东西，中间虽然走了一段时间的弯路，但是还是顺利的踩了刹车，找到了当下认为的比较正确的方向。

只是，没想到的是，以前我认为最简单的内容运营，放到短视频这个领域里面之后发现却是最难的。

因为做一条短视频跟写一篇文章是两个完全不同的概念。

文章的好可以从多方面体现：文笔好、内容好、思维好。

而短视频的好，基本上都差不多：拍摄、剪辑、场景、演员的表现力、内容、剧情脚本，样样都重要。

只是在制作不同领域的短视频内容的时候，有一定的侧重点。

因为我们主力要做的是口播类的知识领域账号，演员的表现力和内容就显得更加重要了，内容倒还没什么问题，最重要的问题就是个人表现力，这对于我个人来说是一个比较大的挑战。

这也是到目前为止，是在整个短视频运营里面，唯一的难以攻克的难点，只要这个难点能够被攻克，其他都不是事。

注1：

有很多人问我是不是只做抖音？然后怎么看待视频号？

虽然我主力是在学习抖音短视频的运营，但是我从来未说过我只是做抖音的平台，我只是想要从抖音平台开始而已。

以抖音为主力短视频输出平台，视频号以及其他的短视频平台会同步更新内容，不是说我做了抖音其他平台就不做了。

只要能够攻克内容运营的难点，平台运营并不是一件很复杂的事情。

注2：

有一些学员在抖音小程序上获得了一定的收益，我知道的一条短视频爆了以后带来了超过1万收益的学员至少有3个。

这种项目虽然可以做到很快的爆发，但是缺点也非常的明显：充满了不确定因素。

这种视频爆基本上都是概率性事件，当然不排除有一定的小技巧，但是小技巧仅仅只是增加视频爆的概率，仅此而已。

所以，我跟一些做抖音小程序的学员说：如果你想在这个领域里面发展，可以分出一定的时间和精力来重点研究一下短视频的内容运营，因为这样才能做到长久稳定的发展。

抖音小程序赚钱，仅仅只是一时的，技巧的运用效果也是短暂的。

创业应该是做一件能够长久积累赚钱的事情，而不是最求短平快。

我们都是这样一路走过来的，你们现在经历的，也是我们以前所经历的，当你不能很好的辨别和确定的时候，应该多听听前辈的经验。

有方向跟摸着石头过河短时间内也许看不出什么差别，但是当战线被拉长到2-3年的时候，你就会发现，有本质性的区别。

04.知识付费（培训）

前几天把2年前36kr做的一份关于知识付费的报告翻出来仔细的看了一下，了解了一下各个知识付费平台的相关数据。

虽然报告是2年前的，但是从社会和经济的发展角度来看的话，知识付费依然是未来几年值得深耕发展的行业。

因为自古以来，知识都是人类进步的阶梯。

无论我们是上学还是上班，在知识的学习路上，从来就是没有尽头的。

而移动互联网的时代，让传统的知识有了更好的体现和发展。

有人要问，知识付费到底是什么？

简单点说就是：将知识变成产品或服务，通过售卖实现商业价值。

通过上图我们可以发现，近几年，愿意为知识而付费的人群数量呈现了直线上升的趋势的。

最近我正在做一份知识付费课程的大纲，毕竟在这个行业里面已经深入发展了有4年多的时间，还是有很多的经验和心得的。

未来无论是知识付费的运营还是知识付费的培训，都将会作为我们一个主力的发展方向之一。

2021年，我们也将会带着大家一起在知识付费领域进行拓展和掘金。

但是在这里，我依然还是要表达一下我对知识付费的基本观念：

你进入到知识付费的行业来，不仅仅只是因为这个行业赚钱和发展前景比较好，更重要的是在将知识变成商品的同时更要注重提升自己在行业里面的深度，能够讲出更有见解力的内容，更深度的内容，你才能在这个领域保持生命力。

这些年大家应该也看到在网赚圈里面不知道产生了多少个售卖知识的IP，而在这些IP里面，很多都是昙花一现，好一点的能够做个1年，2年，一般的出现几个月基本上就消失了。

注：

网赚圈是一个很小的圈子，在网赚圈里面可能你觉得习以为常的项目，例如闲鱼开店、抖音小程序等项目，当你换一个圈子（例如换到宝妈副业圈）进行售卖的时候，你会发现，依然有着非常庞大的市场和销量。

知识付费是一个行业，售卖的方向和人群是有很多的，眼光放广阔一点，市场是无限大的。

05.超越

这个网站是1年多前，一个参加了我的线下2天班的学员做的，当时买的老域名，这个域名还是我帮他选的，网站的标题也是我帮他写的，一直到现在都没改过。

不过这个老域名的质量一般，这个网站起来的过程也比较艰难，前面大半年的时间这个网站都没有什么明显的数据增长。

现在再来看，经过1年多的时间持续更新，也做到了大差不差的层度，最起码比很多更新了几年的网赚博客都要强。

这个学员的学习和理解能力都比较一般，好在耐心比较强，做事也比较执着，通过网站的成长，我也能够看得到他在背后也在不断的努力学习和进步。

很多人接触了网赚之后，总是幻想能够迅速的做到年赚百万。

于是我跟一些学员说，你们知道年赚百万是什么概念吗？

在中国，年薪过百万的人群占比在万分之1点几，也就是说，一万个人里面，只有1点几的人能做到年薪百万。

常州是一个拥有400多万人口的二线城市，如果按照占比率来说，常州年薪过百万的人才只有500多个左右。

这也就意味着，如果你想实现年赚百万，你需要在这个城市里面，超过400多万人才行。

这样算起来，你就会觉得，年赚百万，似乎好像真的不是一件容易的事情。

而年赚百万，既不是我们看到的那么简单，也不是我们觉得的那么难。

至于到底有多难，这就要看你能够超越多少的人。

你能够超越的人越多，年赚百万的难度也就越低。

如何才能实现超越？

1.学习?2.执行3.思考—-不断循环。

06.焦虑

在2020年，我因为生活习惯发生了巨大的变化，因为酒这个东西从我的生活中消失了，所以以前主要用来排解压力的途径没了。

所以，这一年过的比较焦虑，一度要靠吃药来缓解焦虑，否则很容易发脾气，难以控制。

我不酗酒，其实我也不怎么喜欢喝酒，但是我很喜欢几个兄弟，坐在大排档，对瓶吹，喝多了以后胡说八道的那种感觉。

这种习惯，我们这帮一起创业的兄弟保持了很多年。

比较庆幸的是，当年，我们在酒桌上吹下的牛逼基本上都在实现了，我们这帮兄弟现在每个人手上都有好几套房产，几辆车和一份正在运转的事业。

人一旦焦虑了，就会变得不正常，不正常以后就会做出一些不正常的事情出来。

所以，在知识付费领域里面，很多人喜欢凭空来制造焦虑，然后再通过贩卖知识来缓解用户的焦虑，这也是为什么知识付费领域很容易赚钱，很受欢迎的原因之一。

我虽然焦虑，但是我深刻的知道我焦虑的原因是什么，其实跟大家是一样的，那就是：才华配不上梦想。

跟钱无关，但是跟钱又有关。

只是我们这样的网络创业者，相对于普通人来说，有一个最大的优势：

当我们处在焦虑期的时候，从来不会停止手上的工作。

方向可以模糊，但是该做的事情一定会坚持在做，哪怕失败了，得到的经验本身就是宝贵的。

试错成本是必须的，在任何级别永远存在，大咖犯错的时候多了去了，付出的代价也远比普通人要高很多，只是很多人不说，你不知道而已。

报喜不报忧，是从小到大根深蒂固的观念。

你看到的很多大咖，在成功的背后，不知道付出了什么。

薛辉，从去年6月份出来创业，短短1年多的时间，在知识付费领域里面就做到了2000万左右的销售额，算是非常成功了。

你可能认为他的创业是正好搭上了短视频的风口。

而如果你真的去研究一下就会发现，他的成功，与他过往有非常大的关联性。

他的工作岗位、职业技能以及在岗位上接触的人脉资源，是他成功的决定性因素，可以说，没有过往在新浪微博等大厂的多年历练经验，就不可能有他今天的成功。

07.商业模式

2020年有一段时间，我也在研究一些商业模式，差点就进入到了一个黑洞中。

因为在网上看多了商业模式，在这些商业模式里面，的确我发现了不少非常优秀的模式，设计的非常好，甚至有一些让人惊叹。

所以，我们以为别人的成功是因为基于了一个很优秀的商业模式。

实际上，当我们真的去了解商业模式背后的时候才发现，商业模式本身其实是很容易被复制的，但是在很多成功的商业模式里面，真正决定它成功的因素，居然是偶发性的。

我今年跟几个在2019年赚了1,2千万的同行交流了一下发现，他们的成功都具备了偶然性，根本无法复制，连他们自己都无法复制自己的成功。

所以，慢慢的，我释然了。

再好的商业模式，一定要推向市场才能盈利，而一旦推向了市场，商业模式也就曝光了，所以商业模式的创意本身其实并不值钱，也很容易复制。

问题就在于：一个商业模式如何打开市场。

问题，似乎好像又回到了原点。

免费流量质量差不说，而且越来越难搞。

而付费流量的战场早就已经水深火热，没点资金、后端能力不强大、产品利润低的，我建议碰都不要碰。

在互联网上获取精准流量的问题，跟很多人想要减肥本质上是一模一样的。

明明只要保持管住嘴，迈开腿就能搞定的，非要靠外在产品，根源还是既想要吃，又不想动，然后又能轻松减肥。

在过去多年时间里面，好多人跟我说过：你好瘦，真羡慕你。

我说：羡慕个屁，我想胖，但是胖不起来，因为肠胃不吸收。

别人说：胖不起来好啊，想吃什么就可以吃什么，根本不用担心。

我心想：你知道个屁，瘦的人一般根本不喜欢吃。

我每天除了一天三顿饭之外，基本上不吃任何零食，压根不想吃，美食对我来说，毫无诱惑力。

08.动力

很多人的执行力很差，对于一个项目最多保持几天、几周的热情，然后基本上就归零了。

我也有很多的学员4年多下来，直接消失了。

于是很多人问我，你是怎么才能保持每天都能长时间的工作的，如何做到拥有强大的执行力？

我想了想，现在工作完全是因为焦虑和习惯。

而在早期的时候，也能够做到的主要原因应该是：憋着一口气吧。

家庭环境的影响，从小到大周边的人带来的最实际的感受，让我始终憋着一口气，希望能够有所建树，从而能够回去打所有人的脸。

慢慢的，就逐步把工作变成了一个习惯。

再到后来，就是不断的给力设立目标，努力向着这个目标而前进，一个目标达成了，继续下一个目标的设定，不断循环。

然后，最终顺利的把自己训练成了一个赚钱的机器。

前段时间，幼儿园里面让每个小孩介绍对于自己家庭的人口和印象。

我女儿是这样说的：

我妈妈喜欢喝奶茶，我爸爸喜欢工作，我奶奶喜欢烧饭，我爷爷喜欢跟我玩，我姑姑喜欢带弟弟。

我女儿对我的印象每天基本上都是一样：早上起来陪她玩一会，然后就是跟我打招呼，因为我要出门上班了。

所以，我才会在前面一篇文章中写到了，很多人可能认为我是一个成功者，因为他们对于成功的标准定义是：赚了多少钱。

也许这就是我常说的有得必有失吧。

09.展望未来

每一年，每个人，对于本年的总结基本上都是不尽人意。

所以，每一年的结束，新一年的开始，我们都希望能够下一年做的更好。

我们希望改正掉在过去一年中的一些错误的习惯，错误的思想，以期望在新的一年里面能够做一个更加优秀的自己。

不管你对未来的展望是什么，我希望能够做到：说到做到。

在我看来，新媒体运营无非是利用微信、微博、知乎以及目前流行的抖音等各种自媒体平台来进行品牌的推广和营销，在此过程中提高用户活跃度、提升企业品牌的知名度和影响力，以此增强市场竞争力，最终达到盈利等目的。

其中，新媒体运营的“新”主要体现在渠道新、方式新，从世纪初开始流行的博客、论坛到十年前的微博，再到微信公众号、知乎，直至现在的抖音、快手、小红书等各种短视频平台，随着人们生活方式的转变和网络技术的不断发展，媒体平台也在不断地创新，紧跟大众的浏览习惯。借助这些方式运营，则可以更清楚地了解用户认知，最大限度地满足受众需求，从而推广自己的产品、赢得利润。

虽然渠道很重要，但阿萧认为，内容依旧是真正的王道啊，就像是一个人，衣着服饰也许决定着能否第一眼吸引他人，但人格魅力和内涵才是真正让人愿意和你继续往来的关键，所以，注重内容提升在任何时候都是非常有必要的，也是最终能够稳固已有用户、争取潜在用户、吸引新用户的重点。

最后，做新媒体运营行业真的需要很强的学习能力以及敏锐的网感，善于通过各种渠道掌握实时热点事件，并巧妙地和自己的工作内容相结合，与时俱进，才能更好地抓准用户心理，此外还有优化整合能力、创新能力、策划能力，审美能力等，都是运营工作者所必备的

什么是vlog？

vlog可以理解为视频博客或视频日记。vlog的视频拍摄者将自己的日常生活作为素材，拍摄剪辑后分享到网上和网友分享。

日常vlog：文案结构

主题+?介绍?+（状态+感受+后果）+转折（冲突）+（状态感受后果）?+整体感想?+?呼吁感召

主题：直接写出来视频表达的东西：你知道月入30万什么感受嘛，你知道长得漂亮是在场上多么受用吗？女人就应该貌美如花嘛？

介绍：你叫什么？特点是啥（我叫艾丽莎，一个90后两个孩子的宝妈）

状态：现在你处在一个什么生活状态，这个状态跟主题相关（我现在在一家日本公司做销售，每天工作12个小时，周末还要加班）

感受：谈谈这个生活状态下，你有什么感受（很痛苦或者悲伤）

后果：我这个现状给我带来什么样的后果（让我每天疲惫不堪，让我没时间吃饭，甚至没时间死）

转折：现有的状态发生一个重大的转折（老子不干了，老子要过好日子，老子要换一个活法）

整体感想：整体对这个主题有一个什么样的想法

呼吁感召：对整个主题产生呼吁（来吧！放弃一切的枷锁，去拥抱大自然吧，我们的生命在于自己，来一场裸辞吧）

进入现在这家公司将满一年，想写一下自己的感悟。

入职将近一年，我保持了每周至少写一篇文章的频率，一方面是来自工作的要求，另一方面则是认为写文章依旧有长期的价值，即便它现在不如短视频那么吸引人。

换作以前，我可能还是有一搭没一搭地写，今天高兴就写，明天不开心就停，可能打心底里也没觉得写文章对自己有多大的影响。

在进入现在这家公司之前，我做的是物流的工作，每天的日常基本就是打印运输单据、结算运费，有时完成领导临时交代的任务，如提取整理运输数据。

那份工作大多时候是一种重复式的机械劳动，重复的次数多了，内心多少会觉得厌烦，也没有心思去琢磨其他值得学习或思考的地方。

中间有萌生过跳槽的想法，但这也不是一蹴而就，因为我又面临两个新的问题：

一方面我讨厌重复，另一方面我又惧怕过大的挑战，因为我明白自己是个保守型而非进攻型的人，而且刚出社会，积蓄不多，内心隐隐还是有极大的不安全感。

大多时候，我们总是会基于当下的情况，来衡量当初做的选择是否正确，每个人衡量的标准可能不一而足，可能有：

现在看来，我没有后悔那时候做出的选择，因为我认识了更强的人，我也确信自己还正走在上升的路上。

我去年曾在一个知识星球分享过自己2019的年度关键词——「改变」，有兴趣的朋友可以看看：

新媒体我，其实是对自己的岗位的一种调侃，同事之间经常会互相调侃，但如果你是一名公众号读者，请尽量不要称呼公众号的运营者为我，因为我真的不喜欢被称作我。

选题先行，优于一切。

大多时候，新媒体我要么是在写文章，要么就是在找选题的路上。

每当写完一篇自认为满意的文章，请不要对它的阅读量抱有过高的期待，因为文章出来之后，阅读量大多时候只和标题有关。

有所为，有所不为。我们可能知道什么标题最能吸引人，但我们尽量不用过分套路化的标题。

不管任何工作，都不会带给你永久的安全感，安全感都是自己给的。

每个人都需要在工作之余，给自己的爱好或者某个技能留一点时间，每个人都有机会成为某个领域的「艺术家」。

人生既短又长，焦虑困惑常在，只做自己认为正确的事情，问心无愧就好。

最后引用江湖人称「互联网百晓生」的曹政老师的一句话作为结尾：

未来的世界，是信用的社会，请珍惜自己的信用，爱护自己的羽毛。

以上，希望有帮助。

欢迎关注

通过抖音加入谋事已两个月有余，加入后发现谋事是一个真真正正不会让用户踩坑，没有套路的教人学习职业技能并赚钱的好平台。期间在实战项目里面我学习了从爆款到爆单的课程，老师课上认真讲解，课后答疑解惑让我收获满满干货。在项目测评板块我了解了APP拉新、酒店盒子等等当下适合普通人兼职或全职创业小项目，其中我已经在拉新项目将所缴纳的学费已经收回啦。

在达人课当中学习了崔磊老师和羽森老师的课，在听某节崔磊老师课中讲到凡事发起项目都要有细致入微的项目计划书，让我在以后的合伙人机制中提供了启发。羽森老师讲的逻辑思维表达课中，学习了一个名词叫做降维打击，让我认识到在与不同高度的人沟通交流的时候学会运用不同的语言表达方式和技巧。

另外，在爆款到爆单课当中也实实在在学习到了很多短视频拍摄运营技巧。总之，我相当于不花钱买了个会员，不仅能看各种项目测评，还能拓宽眼界和认知，更重要的是学到了不少技能。靠不靠谱？我猜你已经知道答案了。

品牌营销的渠道:

1、搜索引擎营销：分两种SEO和PPC，即搜索引擎优化，是通过对网站结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。

2、论坛营销：这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。

3、博客营销：博客营销是建立企业博客或个人博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

4、微博营销：微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

5、视频营销：以创意视频的方式，将产品信息移入视频短片中，被大众化所吸收，也不会造成太大的用户群体排斥性，也容易被用户群体所接受。

6、病毒式营销：病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。

其实还有很多推广渠道，但不是每条推广渠道都合适的，企业要找到合适自己品牌的推广渠道才能把优势最大化。还有其实虽然现在是互联网时代，但是线上线下相结合的营销也是挺重要的，“线上线下相结合”的模式让你既能在当地实体店亲身体验，又能在网上进行购买，从而让消费者鱼和熊掌兼得。

拓展内容

品牌推广

品牌推广（BrandPromotion）,是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动过程。主要目的是提升品牌知名度。

市场上自助建站平台非常多，品牌推广就必须要以品牌核心价值统帅企业的所有营销（行）传播（言）活动，即任何一次营销广告活动如产品研发、包装设计、广告、通路策略、终端展示到街头促销甚至接受媒体采访等任何一次与公众沟通的机会，都要去演绎出品牌的核心价值。这样，消费者任何一次接触品牌时都能感受到品牌统一的形象，就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者对品牌的记忆。

当我们在参加完一个活动，往往可以将自己的想法记录下来。以此用来做成我们的心得体会，写心得体会可以将自己的感悟条理化，我为此仔细地整理了以下内容《新媒体课程实训心得体会》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关知识，总结过去工作经验，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。

XX月31日至XX月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。

一、以“双微”平台为突破口，创新运用媒体形式。

在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。

首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道。是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识。面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。

其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《VR全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。

针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5W”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。

二、严把宣传关口，提高舆情风险防范意识。

网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。

笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情。二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致。三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。

三、助力网评提质上量，营造和谐外部环境。

网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。

1、增加评论的附加值。即作为评论员，你应该懂的比别人多一点，能说出来的东西比别人多一点，能够提供的有价值信息比别人多一点。

2、增加评论的可信度。俗话说的好，隔行如隔山，不同领域有不同的专业知识，而专业的知识才更能让人信服。

所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底。四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入我“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。

四、广纳人才，打造过硬宣传团队。

海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。

媒体是指信息传播的媒介，有信息就有媒体。媒体在每一件事中都有不可替代的作用。正如诗经中有语云：“匪我衍期，子无良媒”道出了媒体举足轻重的作用。新媒体是媒体的一个相对概念，相对于以前的报纸，广播，电视等传统媒体，现今的网络、微信、微博、数字电视就是新媒体。随着科技的发展，会有越来越多的新媒体诞生并被人们所接受。营销是指企业发现或挖掘消费者的需求，从整体氛围的营造去推广和销售产品，让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

营销是一门科学，当中的原理和方法需要我们长期去摸索和实践，学习这门课程，不仅让我学习到了新媒体时代营销方式方法，更加深了对互联网思维的初步培养，思维的形成并非一朝一夕，还需要日后继续加强学习，不断总结。希望在以后的工作中，能够将理论联系实际，好好加以运用。

时光总是无声无息的从指缝中溜走，还没有来得及说一句再见，转眼就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕，当xx宣布结束的那一刻，你是否眼中泛着泪光依依不舍，离别总是伤感的，不知道下一次相聚是何时。

第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍，来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华，随着大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。时间一分一秒的过去，直到十点才结束，但我依旧不愿离去，心潮彭拜，我多想再停留一会儿好好看看他们，记住他们每一个人的名字，相聚是一种缘分，也许从此会交上一生的良师益友。

不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸，团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间，从新闻写作技巧到摄像摄影技术，从微信平台我到微信营销策划，三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活，晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉，用废寝忘食形容一点也不为过，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。

老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。一流的讲师团队，先进的教学设施，人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心，出勤率高，教学形式新颖，同学互助友爱，正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足，要学习的东西太多。

开班典礼上xx作了简短的讲话，虽然内容不多但句句简明扼要。我依然记得xx说的学与做的意义，用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老，只懂得一方面的知识是远远不够的，只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能，更好的服务于大家，只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰，如何才能适应新媒体的发展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案就是学习。

话说回来这次培训的主题是新媒体，三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识，但也有了大致的了解。网络时代飞速发展，新媒体孕育而生，其传播速度之快，影响范围之广，受众群体之多，悄然改变着人们生活方式。作为企业来说，如何利用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。

由青春武铁联想到xx新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为xx新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开辟了“xx”、“xx”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成绩实属不易。

但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步xx新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。

一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。

首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。

其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特别注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避免低俗，传播正能量。

再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。

最后是坚持，尽管当前xx新媒体存在着诸多问题，但我们的初衷不会改变，为职工，旅客和货主服务是我们的宗旨。每一个xx新媒体工作者身上肩负的是一种责任感和使命感，我们的一言一行都在“传播xx声影”，我们有责任去“讲好xx故事”，虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的，如果累了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未成功，同志仍需努力。

培训虽然结束了但新媒体的发展才刚刚开始。作为一名新媒体工作者，我很荣幸也很自豪参与其中，这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会，也让我认识到新媒体对于xx更深远的意义。时代的发展日新月异，新媒体的工作任重道远，期待在未来的日子里能有越来越多的人加入xx新媒体这个大家庭，竭尽所能为xx车务段的发展添砖加瓦！

时间过的真快，转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧！

要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点：

1、要有良好的文字功底，虽然上课老师给我们讲了许多新媒体运营的小窍门，但是到最终，文章写得好才是硬道理。如果你想从事新媒体运营工作，你可以给自己定个小目标，例如先每天写一篇文章，题材自定，这样维持一个月后，你的文字功底肯定会有大幅度提升的；

2、懂得借势宣传，最值得借鉴的莫过于杜蕾斯的文案，你可以先从模仿开始，最后自己进行创作。要懂得追踪热点，创造热点，并且要做到根据热点来进行编写文章，来博取大众的视线；

3、学会美观自己的文章，特别是相关的排版，在最近的学习中也教会了我们如何让文章的排版显得更加精美，这也是极其重要的。要想在众多新媒体账号中脱颖而出，单单有好文采还是不行的，关键时刻还是要学会把自己所写的文章来进行美观；

4、垂直度一定要高，坚持发你自己定位领域的文章，保持垂直度的确定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。

其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任，有教学经验的老师和认真学习的同学，你很容易地投入到培训中去，这是我最满意的。

实习圆满结束了，我们都很高兴和不舍。经过我们小组三人的实践和努力学习，在同事师傅们的指导和帮助下，对公司的概况和财务机构有了一定的了解，对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识，在与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践，使我对会计实务有了了解，也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。

我们实习的单位是铁通太原分公司，我们小组三人在这个单位元旦假日前实习了会计电算化，我们通过实习了解到，中国—集团有限公司太原分公司，是从事固定电信服务，国有及国有控股企业。执行新企业会计制度，采用的核算方法是成本法，报表类型是单户表，经营形式是国有独资，新报因素是连续上报，属于大型经营规模的公司。依托——各类固定电信网络与设施，主要经营国内、国际语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务，以及相关的系统集成、技术开发等业务。财务部门岗位设置是，总管会计负责人一名，总会计师一名，会计机构负责人一名，会计人员三名。

我们小组观看了专家们的实际操作账务处理程序，填制凭证，和审核凭证。从事会计工作四人，分别接到不同的营业厅的帐，然后核算无误后，录入电脑。然后又由会计机构负责人审核。我们也试着做了做公司的业务。

特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生，就是因为他们的动手能力很强。而我们大学生却很难在毕业后就找到合适的工作，因为我们根本不知道工作的流程。我们对审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，进入久其会计的录入记帐凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后，按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢，而且在宋师傅审核凭证时能发现一些错误的凭证。

我们在旁学习师傅们是如何对这些各营业厅交来的帐做处理。我们对审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，录入记帐凭证，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后，按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢，而且在宋师傅审核凭证时能发现一些错误的凭证。

我们这次的实习很成功，相信以后我们一定会学的更好。我们认真的完成每一天的任务，将实习中发现的问题与专家进行沟通，认真听取专家的指导意见，提升自己的实际工作能力和理论指导实践的能力。下周的财务管理也是在这里实习，对于我们来说两个星期的相处，让我们很投缘，也很舍不得，这次很好的实习学习机会，让我们对会计工作和财务管理有了不同于往常的概念，相信以后我们小组的成员无论是在担任会计工作还是继续学习，都会取得好的成绩。

大家好!迄今为止我们就完成了课程设计这样一个主题的分享。对于这样一个主题，我们首先引入的一个概念叫做课程本事，课程本事具有怎样的定义，有哪些构成要素，它的发展阶段是什么，结构性特征是什么，以及在我们国家对于教师课程本事的研究，整体上表现为哪些方面，这是我们开始这个主题的最初的一组资料。在此基础上，我们介绍了几种课程开发模式，包括学科系统化模式、职业分析模式、学习理论模式和工作过程导向的模式。紧之后，我们介绍了课程本事建设的五个方面，以及高等技术教育课程设计的几个特征，然后我们介绍了以成果导向为目标的课程设计该如何进行。最终，我们介绍了双证书的课程体系，它不一样主体的不一样认知。作为最终的经验介绍，我们介绍了美国社区学院的课程设置、澳大利亚TAFE课程的课程设置，以及美国大学工程顶点课程的课程设置等等。

相信这样一组资料对于我们把课程本事从教学本事中间独立出来加以认识，具有必须的启发和借鉴作用。听过这样一个主题的分享之后，我期望各位教师明确地认识到课程本事和教学本事一样，都是我们教师作为一种专业性、职业性活动的必不可少的专业本事之一。

在结束完这样一个主题之后，时间来到了12月下旬，我们每所学校很快就会进入到考试阶段。在期末考试之中，我想为大家分享一个新的主题——考试制度。考试制度是我们每一个教师都身处其中，用于检验我们自我课程设计质量、教学成果的一个很重要的手段。可是考试制度并不是我们天然认为的，就是期末考试、过程性考试。在这之中，关于考试是什么，考试的制度该如何设计，考试的结构该怎样样调整，考试的工具该怎样来运用等等，这些都是大家每一天都在接触，可是不会去深思的一个问题。实际上关于考试制度的反思，在我们的高等教育中间是一个十分严肃的问题。关于这个问题，大家最熟悉的莫过于取消清考，加强过程性考核的这样一个政策要求，可是翻遍文献，我们很少能看到对于清考深入的、结合现实的那样一种学术性的研究，这也就证明关于考试制度的研究，对于我们教师而言还是一个相对陌生的领域。那么，在期末考试的同时，期望大家继续关注我们的分享，来听一听关于考试制度这样一个主题的理论、方法和思考。也可能结合这样一个主题的分享，能够对大家设计期末考试、设计课程考核有所帮忙。

我们十分感激各位对于我们这样一个资料分享的关注，如果大家有什么主题方面的需求，工作现实中间对于理论、对于文献的要求，也能够在公众号上给我们反馈。

感激大家的支持!我们下一个主题再见。