短视频运营评价考核

短视频运营的绩效考核怎么做公司刚刚注册抖音号，现在招了一个短视频运营的人，但是不知道怎么考核？有没有短视频的绩效考核标准呀？

一个员工怎么考核，首先你要考虑这个岗位的工作内容，你希望他给你带来什么？做短视频的有几个核心的指标，

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一、关键业绩指标：

1、视频的制作数量：一个月要产出多少条视频。

2、视频的数据：播放量、点赞数、评论数、转发数。

3、用户量：粉丝月增长量。

4、涉及转化意向用户：意向评论数、私信数、400电话、官网连接流量、带货数。

二、非业绩指标

1、工作态度，这个就是上级的主观评分了。

2、考勤情况

3、公司文化价值观

建议在制定关键业绩指标的时候一定要根据公司实际情况，毕竟绩效是为了激励员工更好的完成工作，如果指标太高员工始终无法达成，这会越来越受打击。之前我们公司找了有壹学院的老师过来给我们做企业内训，把整个短视频团队给组建起来，你可以听他们的视频自己制定。

短视频考核三大要素：

完播率、互动率（点赞、评论、转发）、转粉率。

短视频的考核指标，包括浏览量，视频内容以及点赞数量等等。视频长短不属于短视频的考核指标。

1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI，月关注粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？

4、以下以微博和微信为例：微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数：每日发布的微博数量（条/天）。平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数（次/条），平均回复数原理类似。

5、平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。

6、应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

一、短视频本身的数据

我们视频本身的数据，意思就是我们在视频制作、发布的过程中产生的且不可通过外力进行改变的固定指标。比如说，短视频发布时间、视频时长、发布渠道。这个都是视频发布后即有的固定属性。我们在研究数据的时候一定要非常注重这几个数据，根据这些数据我们可以总结一些爆火短时哦的规律。

二、短视频播放量的相关数据

短视频拍摄后的播放量自然是重中之重，短视频的播放情况主要是看实际的结果量，也就是累计播放量，以及同期相对播放量、对比播放量。这样才能够合理判断出这个短视频的播放量的相关数据。通过精细化的运营，我们可以更全面地对短视频的播放效果进行评估。可以总结内容在不同渠道的流量规律、找到同期播放差异渠道。从而进一步对我视频内容进行优化。同时，完播率非常重要。

三、短视频的互动数据

四、短视频的关联数据

短视频平台的对播放量完成性的相关指标，比如播完量、播完率、平均播放进度要求都还是挺高的，都是通过不同的维度表达观众在看我们的视频的时候，是否会完整地看完，或者标志哪一个环节影响了观众，没有继续观看，所以这些关联数据是非常重要的。然后根据这些数据做出相应的调整。

在曾经的TV时代评估视频的受欢迎程度，是用收视率。收视率应该是大家在这个

行业最先接触的一个数据指标，统计在某个时段收看某个电视节目的目标观众人

数占总目标人群的比重，以百分比表示。通过样本抽样的方式进行统计，而非全

量的汇总统计。对于短视频又是如何评估影响力呢？

1、通过播放量对栏目进行评估

进入互联网时代呢，对于视频的评估，就比较直接了。在网络上对视频的统计都

是以“播放量”来进行统计的。目前通行的统计方法，大家可以看到如下对

于“芈月传”的统计，在电视上是分电视台进行收视率的统计，在网络上是通过

各大视频网站的的整体播放量进行统计。

对于播放量大家还经常可以听到两个概念就是VV和CV。

VV(VideoView，视频播放数)，是指视频被打开的次数之和。

CV(contentView，内容播放数)，是指视频被打开，且视频正片内容（除广告）

被成功播放的次数之和。

由于用户在广告播放的时候流失，所以一般来说CV＜VV，但是对于短视频领域，

由于视频时长的限制，大部分平台的广告是没有出现在视频中的，所以在短视频

内容下，CV=VV的。

平台对于播放量的统计基本使用的都是VV，例如“优酷移动端日视频播放量2.5

亿，这里使用的是VideoView，宽泛一些的视频播放数。

2、其他数据对栏目进行评估

视频拍摄完成后，接下来的工作就要从视频团队，转交给运营团队了。为了提升

播放量，提升栏目的影响力，提升我们覆盖的人群。我们要尽可能的将视频覆盖

到各个渠道上，覆盖的渠道当然是越多越好。但是对于一些早期团队人力是有限

的，可以优先选择有分成的渠道、或者需要“培养”的渠道重点发布。

除了播放量外，还有几个表示内容的指标：初始推荐量、互动量、粉丝量。

初始推荐量：推荐平台会通过平台指数，也就是我们以往账号的表现，结合标题

描述的内容覆盖人群，进行第一步推荐。这个时候推荐还没有参考互动的指标，

决定其基数的就是内容覆盖的人群。这个初始推荐量是最能评估内容热门度的一

个指标。初始推荐量只能在发布后一两个小时进行持续观察，作为一个大概的评

估量。

互动量：代表着我们的内容对观众的引导能力。这其中包括评论量、转发量、收

藏量等。具体的数据分析方法会在下一章中讲到。

粉丝量：和播放量相同，全网累计粉丝量以及单个渠道的累计粉丝量也是一个评

估栏目影响力的数据标准。

评判一个短视频栏目的媒体影响力是一个综合性评比，我们不能只是单单的从播

放量去评判一个视频栏目的影响力，还有互动量、粉丝数等。这也是对于短视频

栏目的创作和运营人员一个启发，我们做短视频不仅仅是要盯一个播放量，其他

数据也是要去维护的。