抖音短视频运营反思

抖音与快手的小思考

如今短视频的发展已经迈入成熟期，市场地位也逐渐趋于稳定，前有快手多年经验积累，抖音近年发力，势如破竹异军突起，两大巨头占据半壁江山，后有腾讯微视蠢蠢欲动。在格局大势逐渐形成之际，我想研究下两大巨头各自特色，看看两者为何取得如今的成功，对后来的入局者又有着怎样的启示。

成都创新互联成立于2013年，我们提供高端成都网站建设、成都网站制作、成都网站设计公司、网站定制、网络营销推广、小程序开发、微信公众号开发、成都网站推广服务，提供专业营销思路、内容策划、视觉设计、程序开发来完成项目落地，为柴油发电机企业提供源源不断的流量和订单咨询。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿。人均每周上网时长30.9小时，而短视频在网名上网时间中占据了11%的比例，即每周人均花费3.39个小时在短视频上，算下来每周短视频占据时长惊人。

而根据艾瑞咨询《2020年中国社交娱乐视频研究报告》中的数据，各主流APP中用户规模如下：

而这其中，抖音和快手无疑是短视频中两大巨头。

一提到快手，大部分人心里会觉得LOW，而抖音则是一个光鲜亮丽新潮的代表。但是这背后反应的，确是不同的用户群体及其生活面貌与日常关注。

快手大部分用户来自二线城市以下，来自四线及以下城市的也占很大比例；从一线城市到五六线城市的生活百态，从田间地头到广场上，是热爱分享、喜欢热闹、年轻化的“小镇青年”，很多一部分群体为广大社会底层中青年。

快手的开屏标语是“在快手，看见没一种生活”，从快手的《看见》中，能明显感受到快手希望走进平民百姓，面向的是广大基层群众。而广大群众喜欢的，是普通而真实的世界。所以快手所定位的核心群体在于普通人。

抖音的用户群体主要以一、二线城市年轻用户为主，男女比例比较均衡，女性略大于男性；用户群体开始向三、四线城市逐渐渗透；用户为城市青年、时尚青年、学生、才艺青年、俊男美女；用户标签为喜欢音乐、美食和旅游居多；社交风格更趋向于流行时尚、文艺小清新与校园风格。

抖音的slogan是“记录美好生活”，重点在于美好，抖音向人们展现的，是精致，美丽，小资生活，是难以触及的国外美景，是可望而不可即的人间美好，是人们内心中向往但是常人难以触及的美梦。所以抖音所定位的核心群体是有些余力丰富精神生活的小资人士。

大部分人在短视频上还是以娱乐放松为主，而根据视频内容的类别分类，主要有以下几大类：

搞笑、美食、旅游、美妆、网红、情感、文化、歌舞、宠物、健身、体育、汽车、育儿等。

而用户浏览视频可以简单分为以下几类需求：

对于观看这些内容的用户来说，视频内容需要轻松，搞笑或者精彩，用来满足他们解压的需求，这也是短视频中的需求体量最大的内容。

这对视频的内容质量有较高的要求，需要视频质量有小而精巧的创意点，深入人心又接地气的生活片段，高超的技艺水平或者剧本画面制作都精良的成本投入，但是小视频受限于视频时长，给人们带来的都是短时间的瞬间刺激，这就需要众多制作精美的视频源源不断的给人们提供内容输出。此类UGC内容需要众多创作者参与，有足够的生产量，才能筛选出质量足够优良的视频，供全平台观众消费。

有此类需求的人们，目的是希望在简短的时间内，快速了解事件的起因、经过、结果、影响，短视频的时长反而能够促进媒体提高用户获取资讯的效率，

在短视频上的学习主要分为两类，一类是知识型，一类是技能型。

知识型学习主要是学习一个科学类目，但碎片化的学习并不利于构建整体的知识体系，所以短视频中知识类的视频多以科普为主，拓展知识面，但是都无法做到讲解深入。但是此类视频可以作为一个切入口，从普及知识开始，引起兴趣，从而跳转到专业的教育类目下，进行系统性的学习。

但是技能类学习视频，目的针对性强，学习门槛低，获取知识效率高，倒是非常适合在短视频等平台上播放。

在短视频上的购物主要分为两类，一类是用户为了寻求商品测评信息，主动进行相关信息的搜寻，另一类是卖家为了促进产品的销量，在短视频平台上进行广告投放，消费者被动接触到的广告。

总的来说，两大产品的用户定位各有不同，抖音注重精致都市青年，而快手侧重社交的小镇青年，虽然两个平台在内容上都相互重叠覆盖。但是用户定位的不同将影响产品的侧重点和产品价值主张，所以两者在产品细节设计上体现出来的功能也受着产品定位和客群的影响。

两者最大的不同，是在观看时，抖音采用沉浸式交互，上下滑动切换视频内容，让用户专注在视频内容本身，保证用户观看是最高优先级。用户在观看时完全不需要去思考看哪些内容，只是单纯的享受即可，大脑处于一种短暂高频的体验流中。

而快手是双排导览式布局，用户在切换视频时需要回到导览页，用户需要回到导览页，再点击下一个视频，用户状态是在浏览作品和挑选作品之间切换的，大脑在浏览时，还是需要根据封面思考是否要去看这个视频。

从一个产品的交互和功能布局，能够看出这个产品背后的理念与价值主张。

快手进入默认是发现页的导览，每个视频右下角显示点赞数。左移是关注页，每个视频右下角显示日期。发现页主要推荐点赞量多的高质量视频，而关注页侧重社交互动，关注的人仿佛是自己的朋友，所以按照作品的时间进行排序。虽然快手也设置了大屏模式，作为新的尝试，但是默认项还是保留双屏模式，也许当模式和数据积累都成熟后，快手就有数据支撑看哪种模式更适合他们的用户。

抖音默认进入推荐页，全屏模式直接能看到点赞数及评论，值得注意的是，正常浏览抖音时，是看不到发布日期时间的，只有点进作者列表页或搜索时，才会显示视频的发布时间。抖音更加关注视频内容本身是在哪拍的，内容是怎样，而对于视频的发布时间，并不是产品侧重点。

功能页

抖音中，“我”是作为一个独立的菜单栏展示的，除了基本的关注数，粉丝数，主要展现的是用户自己作品，分享作品及喜欢的作品。而功能项是在右上角，需要点开才能看到的，更深一层次的设计，体现出产品设计理念认为这些东西在用户浏览信息过程中，是相对低频使用的功能，所以触达路径更深。

而快手则是以功能栏为主，优先展现的事当前消息，私信动态等强交互的信息提示。其余则展现的是热门，游戏，直播等功能，而用户自身的数据需要点击头像才能更深入的看到。

除此之外，抖音作为以音乐为主打特色的短视频APP，在每一条视频下方都更显眼的展示出对应的背景音乐，而且鼓励用户音乐合拍，这也是抖音经常带火流行歌曲的原因之一。

目前短视频的变现模式主要有这几类：

1、广告形式，如视频主制作的冠名广告，植入广告，贴片广告，以及在自己的视频中植入软广。

2、依靠电商，如当下正火的直播带货。

3、部分有稳定流量的网红还依靠粉丝打赏进行流量变现。

而这其中，抖音的商业模式以APP开屏广告，短视频广告推送，和直播电商合作分成为主。

而快手的商业模式则以KOL直播，粉丝打赏为主。这项差异也是由两者侧重点决定的。

虽然分析了两者的不同，但是两家巨头发展到今天，已经有很多相互借鉴，相互融合的地方了。

抖音在优化现有推荐模型算法的前提下，加重KOL的培养及直播的投入，着力构建网红的粉丝生态圈，帮助KOL培养忠实粉丝。而快手也推出了大屏模式，让用户感受沉浸式浏览，在保持自身特色的前提下优化推荐算法。

当短视频经历了爆发增长阶段后，逐步走向趋同，各自形成行业内的典型代表，如何突出自己产品的特色同时还能持续扩大市场，由单一产品纵深成生态，打造自身产品的护城河和生态联盟，巩固已有成果，将是各大巨头下一步的重点。

抖音的发展方向，一个是横向拓展海外拓展市场，虽然受国际政局变化影响，存在较大风险，但风险与机遇并存，如何在蓝海市场与政局影响中斡旋成为当前抖音最大的挑战。另外需要纵向深入社交，目前的算法突出了精品视频的重要性，但是也忽略了社交关系链，不利于培育稳定的粉丝圈层。逐渐深化不同视频类型的深度，短视频的长度也在逐渐拉长，由短视频逐渐触及到不同的细分市场，知识资讯、文化艺术类，综艺视频等各类领域的账号也在逐渐成长起来。

快手之于抖音，就如同拼多多之于淘宝，虽然格调不高，但确实有效。而且快手通过近几年的努力，逐渐去除了原本大众对于“土”的印象，下一步的发展方向应该是稳固现有主播粉丝生态圈的前提下，引入部分高端明星，打造新的流量生态，为平台流量带来新的活力，丰富平台的印象标签，建立新的流量抓手。

《短视频：各平台用户画像分析》https://www.jianshu.com/p/d42bcf186fa0

《短视频平台用户调研报告36kr》https://www.36kr.com/p/1723825668097

《TalkingData：快手用户人群洞察报告》http://www.199it.com/archives/798021.html?weixin_user_id=27o6ETQjrgyc8vQ8yhc5IGWe7ak0DE

艾瑞咨询《2020年中国社交娱乐视频研究报告》http://www.199it.com/archives/1073124.html

《抖音深度分析》http://www.woshipm.com/evaluating/1010523.html

《抖音崛起，快手退位》http://www.woshipm.com/it/4091389.html

传播学抖音短视频成功原因与问题探析论文

在日常学习和工作中，大家都接触过论文吧，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢？下面是我收集整理的传播学抖音短视频成功原因与问题探析论文，仅供参考，大家一起来看看吧。

摘要：作为短视频界的一匹“黑马”，抖音app在2018年风靡全国，成为一款现象级产品，在获得成功的同时，抖音也存在诸多问题。本文将借助拉斯韦尔的“五W模式”，从用户定位、传播内容、传播渠道、传播效果方面分析抖音app的成功原因，反思其所产生的社会效应。

关键词：抖音app；成功原因；社会效应

抖音是今日头条旗下的一款音乐创意短视频app，于2016年9月上线，用户可以在抖音随机选择一首背景音乐进行自我展示，经过后期剪辑，创作出一条短视频并发布，短视频的时长限制是15秒。2018年一季度，抖音下载量达4580万次，成为苹果应用商店全球下载量最高的iPhone应用。[1]截止2018年7月12日，笔者在iphone的“摄影与录像类”免费app排行榜中看到，抖音排名第一位。在获得成功的同时抖音也存在诸多问题，其内部整改的步履始终未停。2018年3月1日至3月31日期间，抖音清理了27231条短视频，永久封禁15234个账号；2018年4月10日，抖音上线反沉迷系统；4月11日，抖音进行了全面升级，升级期间，关闭了直播和评论功能。五W模式是美国学者拉斯韦尔提出的传播模式，其中指出了传播过程中的五种基本要素：谁-说了什么-通过什么渠道-向谁说-有什么效果。本文将借助拉斯韦尔的五W模式，从传播渠道、传播内容、用户和传播效果方面分析抖音app风靡的原因及存在的问题。

一、抖音app成功原因探析

(二)多元内容满足用户使用需求。抖音在内容生产方面采用了PUGC的模式，即以UGC的形式，生产出相对专业的内容。在内容生产上，抖音具有以下特点：

1.内容海量多元，娱乐性强，尤其是以个人才艺、技能为主的内容易受追捧。

2.内容的碎片化。新媒体环境培养了公众的碎片化阅读习惯和短时注意力特征，抖音的视频长度限定为15秒，迎合了用户的心理需求。

3.个性化和虚拟化。抖音以“我”为中心，为用户提供了个性化的服务。如拍摄中可以调节视频的快慢，拍摄后可以进行创意混剪，让用户充分发挥自己的创造性。同时，各种滤镜、特效工具满足了用户的自我心理期待。

4.发起话题挑战，增强用户黏性。话题挑战是指以某个话题或某首背景音乐作为主题，让用户按照规则录制内容进行挑战，从而引导用户发布视频，进一步增强用户黏性。

(三)多渠道传播模式。今日头条通过多种渠道对抖音进行推广：

1.借助电视综艺节目进行广告营销。如抖音先后在《快乐大本营》、《天天向上》、《中国有嘻哈》等电视综艺节目投放广告。

2.邀请明星入驻，利用名人效应。目前已经入住抖音的明星有岳云鹏、鹿晗、关晓彤、何炅等。明星入驻引发名人效应，进而带动了粉丝入驻。

3.利用外链分享，拓展传播渠道。抖音在发展初期，利用微博、微信的社交分享功能，从这两个平台获得流量。随后，抖音又与淘宝进行合作，进一步聚拢了电商入驻抖音。

二、存在的问题

(一)过度娱乐化导致人的迷失。抖音的内容具有很强的娱乐性，且是一种低门槛的娱乐。娱乐是媒介的功能之一，可以为人们带来精神上的愉悦和放松，但是过度娱乐化将会导致人精神上的空虚和迷失，正如尼尔波兹曼在《娱乐至死》中所说，“人们会因为享乐而失去自由，我们将毁于我们所热爱的东西”。抖音的娱乐性还体现在形式上。以视频形式播出的内容更具有感官刺激性，而缺少逻辑理性，用户在观看视频的时候，只需要沉浸在背景音乐和画面的感官刺激中，无需过多理性的思考。长此以往，用户越来越注重感官刺激，逻辑思考能力却越来越低。同时，抖音的碎片化特征在迎合用户思维习惯的同时，也进一步培养了用户的碎片化思维。

(二)媒介对人的控制：谁是谁的奴隶。麦克卢汉曾说，媒介是人的延伸。在麦克卢汉看来，媒介是工具，延伸了人的知觉能力，然而当下的“拇指族”在利用工具的同时，也产生了对工具的依赖和沉迷。对这类社交媒体的依赖和娱乐性内容的沉迷，不仅消耗了大量的时间，长此以往用户日渐进化为“容器人”，反而导致了社交障碍以及人的空虚和焦虑。

(三)抖音里的虚假、低俗内容。由于审核机制的缺乏，抖音上不乏虚假、低俗的信息。抖音通过外链分享和淘宝合作，吸引淘宝商家入驻。在拓展盈利模式的同时，假货也开始在抖音上横行，有制假售假者在抖音平台上公然兜售假冒伪劣商品。此外，在抖音上出现了许多低俗乃至价值观扭曲的内容，向其他用户传递着错误的价值观念，造成恶劣影响。

三、参考文献：

[1]抖音下载量全球第一科达股份为其TOP营销伙伴[DB/OL].

[2]刘夏，李小晔.抖音短视频的营销推广策略研究[J].新闻研究导刊，2018年3月.

抖音App是一款社交类的软件，通过抖音短视频App你可以分享你的生活，同时也可以在这里认识到更多朋友，了解各种奇闻趣事。[22]

四、拓展资料：抖音短视频主要功能

抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区，用户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。它与小咖秀类似，但不同的是，抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单的对嘴型。

抖音平台一般都是年轻用户，配乐以电音、舞曲为主，视频分为两派：舞蹈派、创意派，共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户，成了抖音圈的一股清流。

抖音最新的内测版中加入了一个新的社交功能——“朋友聊天室”，支持抖音强大的滤镜美颜和道具功能。

2021年3月24日，抖音推出了“老友计划”，该计划致力于提升老年用户使用体验，丰富老年用户生活，还在产品和运营活动上推出以下举措。

2021年6月28日，IT之家消息，抖音App再次更新，本次内测了一些新功能，同时抖音音乐正式上线，大大提高了用户之间的互动性，向社交领域再次迈出一大步。

2022年2月25日，抖音官方本周发布公告宣布多举措预防网暴，首家上线“评论发文警示”等功能。

抖音有没有播放量，不光要看拍摄的内容，还要有账号的权重是否违规，抖音算法，大数据分析，同类型竞争等等，玩抖音八成以上的人都感觉自己拍个段子就能当网红，实际上没有经过系统的学习，不能了解抖音的算法规则，是做不好抖音的，如果你真的想学，去成都星光商学院，抖音培训班系统学习一下吧，要不真的是盲目的浪费时间。哈哈经验推荐给你了怎么考虑看你自己了。

随着短视频的用户不但增多，抖音等新媒体已经成了网络营销的重要阵地，抖音引流软件也五花八门，一些利用软件做营销的用户也开始做起选择题，抖音群控对于很多商家、企业的推广宣传来说是一款必不可少的营销利器，能够解决抖音引流难的问题。

抖音群控是一款完全模拟人工操作、防封号、多方式抖音吸粉的智能群控系统。抖音群控可以自动养号，抖音同步，抖音关键字加好友、自动点赞、自动关注等功能，只需要一键操作即可操控120抖音账号，一台抖音群控就可以操作120个抖音账号，从而为企业减少了人工成本，实现精准营销。

利用抖音群控做营销：比如你是一个服装商家，就可以利用抖音做营销，先利用抖音群控把一些知名的服装主播，然后利用抖音群控的关注、时事评论功能，检测到3分钟内发言的用户，因为这些用户都是在线用户，能够让他们及时看到消息，就会加你微信，这样不用再愁没有用户了。

抖音群控作为抖音营销的引流软件，可以利用抖音上拥有的粉丝做宣传推广，得到好处粉丝就会自动自动宣传，这对粉丝增加也有一定的效果。在后期只需要做活动宣传就会有感兴趣的用户群体，自然而然的形成客户裂变，实现抖音营销。

在这个快节奏的社会，大家都追求快。这正是短视频吸引大量用户的主要原因。在很短的时间内你可以开到大量的有用的来自世界各地信息。你也可以通过它拍摄一些有创意的小视频来获取流量赚收益。两全其美何乐不为呢！