常见的App用户转化失败场景与决解方法

任何一款App应用在开发完成之后都是需要进行推广引流的，尤其是如今互联网红利消失的背景下，如何去有效的进行推广，吸引更多的用户流量，成为了众多互联网公司最为关注的问题。

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APP应用的推广引流工作看似是一件非常复杂，难度非常大的工作，真正能够做好的人也非常少，其实这只是局外人的看法，能够给APP应用引流的方式有很多，有高大上的付费营销推广，这种推广花费的代价成本越多，效果自然也就越好；也有细小的免费引流方式，几乎是不需要任何费用的，虽然单独拿来说可能起到的效果有限，但是如果我们认真、坚持的去做，这些小流也是可以汇集成江海的。

不过单单做好App的引流是不行的，还得将产品的转化做好，转化是App推广引流的关键，如果你没有将流量转化成用户，那么你做再多的推广也是无用的 。

我曾经有过这样的一次经历，那时候公司的产品刚刚推出来，我们部门通过几种App推广引流方式，比如应用商店引流、搜索引擎引流、自媒体引流、社交平台引流、渠道买量等等大大小小的引流方式，为产品获取了一些的流量，但是由于产品的转化能力差，最终用户的转化率低得可怜。

然后我们针对这一问题，进行了研究、调查，我们发现是由于我们的App给用户的体验不够好才造成用户转化失败的，这里总结了几个用户转化失败的场景：

1、比如我们的App在微信上的下载环节中，点击下载App，会提示需要点击右上角打开浏览器下载，用户嫌弃下载流程繁琐，转化失败；
2、比如在用户分享邀请活动中，需要用户填写邀请码，才能绑定关系，有些用户不想填写邀请码，转化失败；
3、比如即便我们千辛万苦在社交平台上曝光了App的内容信息，用户想要点击进入App深入查看此内容，但进入 App 后却发现打开的是App首页，想要找到该内容需要手动搜索，用户嫌麻烦，转化失败。

上述的三种用户转化失败的场景都是比较常见的问题，相信做 App 推广运营的人都知道，在用户转化的漏斗路径中，每多出一个环节，用户流失的概率都会随之增加，转化效率自然会变低。

前一段时间，出去跟一个做技术的朋友吃饭，在吃饭的过程中，跟他讲了这些问题，问他有没有好的决解方法，他告诉我，完全没必要自己开发，浪费时间又浪费精力，还不能保障产品的服务质量，这些问题可以通过第三方 openinstall 的服务解决，他们是专注于做 App 推广转化技术的，一次性解决上面提到的几个用户体验痛点，比如让用户快速下载安装包（如在微信直接下载APK）、免填邀请码安装、一键拉起App、安装注册流程精简优化等等，并且能够精准实时的统计每个引流渠道的效果。回去之后我们采用openinstall的技术，采用了这些技术之后，用户的转化率，用户数量都有所提高。

这种促进用户更快体验产品核心业务的技术，对于App推广引流来说意义重大。现在用户的时间都是宝贵的，我们要让用户一步到位，在最短的时间内快速体验产品核心功能，这比什么都重要，只要解决好用户体验的问题，后续不管是产品的自然增长，还是渠道的引流推广，相信用户的转化率都不会低。