互联网带来哪些新职业“精服务”渐成趋势

60行，行行出状元”。当互联网“连接一切”时，这“360行”早已被突破：

为港南等地区用户提供了全套网页设计制作服务，及港南网站建设行业解决方案。主营业务为做网站、成都做网站、港南网站设计，以传统方式定制建设网站，并提供域名空间备案等一条龙服务，秉承以专业、用心的态度为用户提供真诚的服务。我们深信只要达到每一位用户的要求，就会得到认可，从而选择与我们长期合作。这样，我们也可以走得更远！

你到景区“看”人山人海，“旅行体验师”则正在畅游新开发的海岛，撰写网络游记推广景区，从事着“最美的工作”;

你在网游世界打得热血沸腾，“网络数据分析师”正通过数据分析了解游戏受欢迎程度、需求期待和广告收益等，让精准营销成为可能;

你网购淘不到便宜货，“网购砍价师”凭着对商品行情的了解和伶牙俐齿，帮你实现“再便宜一点”的愿望，并收取服务费……

互联网“职业版图”，正在不断被刷新。据人力资源和社会保障部公布的2015年版《中华人民共和国职业分类大典》，其中与互联网相关的新职业就有十余项，包括网络与信息安全管理员、计算机软件测试员、信息通信信息化系统管理员、数字媒体艺术专业人员等。旅行体验师、网购砍价师、网游陪练、网店装修师等互联网新职业，则属互联网“职业新生代”，从“小荷才露尖尖角”到成为一项国家认可的正式职业，还有相当长的路要走。

新技术新应用新生活

“融职业”大显魅力

前几天，007系列电影《007：幽灵党》在国内热播，直升机上打斗、爆炸现场逃生的镜头形成强烈视觉冲击，深深吸引了观众;前几年，《少年派的奇幻漂流》大量运用数字手段和特效，让人耳目一新。

精彩画面背后，是“数字媒体艺术”这一互联网新职业带来的高科技魔力。这一新职业，因其在互联网领域使用的广泛性和成熟度，被正式列入了2015年版《职业分类大典》。

数字媒体艺术专业人员”，究竟要干些什么?

“简单说，就是信息的可视化传播”，爱思维德工作室的王昊告诉记者。数字媒体艺术，涉及拍摄前期后期的众多数字化实现手段，也涉及在新媒体上的传播方式。在电脑、手机等新媒体传播信息终端，都有数字媒体可视化的用武之地。

王昊是位90后创业青年，工作室平日业务是做动图(motion graphic)、实拍加后期制作，偶尔做些小的实验动画。工作强度不小，有时一周工作过百小时。

“从事这行，技术能力和艺术鉴赏力缺一不可。其中，创新十分关键。”王昊告诉记者，工作室承接项目、制作视频的同时，始终没有放弃原创，希望有朝一日做出自己的品牌。

“融职业”，正成为互联网新职业的一大鲜明特点。就像王昊和他的小伙伴们这样，将高科技、新媒体手段与传统艺术表现形式嫁接，为受众带来新的浏览和欣赏体验。

“互联网新职业的主要特点是和新技术紧密结合，像自媒体、创客等，有些已经成形，有些还没有明确界定。但这些新职业的发展趋势已十分明显，并会成为未来的经济现象。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平认为。

新需求新体验新分工

“精服务”渐成趋势

“这些年来，从互联网崛起到 bAT 等一批业界领先企业不断壮大，软件测试工作逐渐被重视。”京东商城某部门的测试开发工程师陈先生告诉记者，软件测试这个职业在国外已经存在了很长时间，但在国内还没有被广泛认可。“说到底，软件测试是对软件质量的保证，测试的不只是有没有缺陷、页面是否错误等问题，用户体验也很重要，用得顺不顺手同样值得认真考量。”

走过成长期，软件测试员被列入2015年版《职业分类大典》，成为国家正式认可的新职业，直接反映了互联网时代的新需求。

陈先生入行近5年，就职京东近1年，他对自己的工作现状比较满意。弹性工作时间，待遇跟个人能力和成绩挂钩，富有挑战性。

此前，陈先生曾在一家外企做软件测试工作，主要是针对外国司法行业设计具有案件整理、记录等功能的系统，系统使用对象的级别较高。一次，有位外国客户提出了一个特定需求，而陈先生所在公司设计的软件没有和现实情况相匹配，令客户非常不满。

陈先生说：“当时，我只能边学边实践。重新分析了客户需求，还咨询了一些专家，终于做出让客户满意的产品。如今回想起来，很是自豪。”

正在杭州一家网络公司做软件测试的实习生小张感叹，和这个行业接触越多，越觉得软件测试很重要。一个真正优秀的测试员要转行软件设计很容易，而软件设计转测试员却相对困难。因为测试要掌握的知识和经验，远比设计要多。她说，在国外软件公司，一个软件设计员往往要对应一到两个软件测试人员。

“社会分工和服务的细化、个性化、分众化，专业人才的涌现，是社会发展的一大趋势。网络新职业的出现，是整个社会分工细化在互联网上的表现，也为人们提供了一个观察互联网发展轨迹的独特窗口。”中国人民大学新闻学院教授喻国明说。

新业务新经验新前景

“新生代”大有可为

专家分析，随着时代发展、科技进步而不断刷新的互联网“职业版图”，是互联网领域对产业结构、就业结构以及人力资源配置变化的具体反映。

这些互联网新职业中，如本文提到的数字媒体艺术专业人员、计算机软件测试员等岗位已相对成熟，开始进入社会分工层面;有的新职业则出现不久，还要经历挑战与考验。比如，收纳师，通过网络展示、咨询家庭收纳设计，还可以上门，帮助客户充分利用家庭空间;网游陪练，陪游戏玩家打网络游戏，帮助提升技术和游戏等级;App技术开发工程师，专门为App设计编写程序;网店装修师，专业为网店装饰提供视觉建议和服务，等等。

“由互联网发展而产生的新职业，将对我国的人才培养模式、就业生态、行业结构产生长久而深远的影响。”姜奇平表示。

以人才培养机制为例，姜奇平分析，过去的文本教育可能变成情境教育，注重通过具体事件的营造来培养学习能力，强调学以致用，帮助从业者学会根据具体市场需求发挥才能。

此外，姜奇平认为，互联网新职业方兴未艾，将对我国就业生态带来某种程度的影响，“不仅以GDp为导向解决就业问题，而且以民生为重点。一个人可能没有进入传统的就业体系，但因互联网提供了工作和收入的新模式，实际的民生问题也能够得到缓解”。

不能忽视的是，互联网新职业正处在发育期，也存在诸多不规范现象和灰色地带。喻国明说：“一个成熟的职业会有全套的职业描述、职业规范、职业守则等。正处在探索过程中的网络新职业，确实面临难以固定化和规范化的困难。劳动监管部门、工商执法部门可以通过相应的政策，对新的职业行为做出一些界定。用人单位和劳动者也需加强对自身权利、义务的认识，强化法律意识。”

数字媒体艺术专业人员：在广播、电视、网络、电影、会展、娱乐等领域，从事数字艺术、媒体、游戏、动画、图形与图像、界面、交互设计的专业人员。

网络与信息安全管理员：从事网络及信息安全管理、防护、监控工作的人员。

信息通信信息化系统管理员：从事信息通信信息化系统和通信业务支撑系统使用、维护和管理等工作的人员。

计算机软件测试员：使用计算机及附属设备、测试工具、测试用例，验证计算机软件产品功能、性能及参数的人员。