如何考核短视频运营者

短视频运营的绩效考核怎么做公司刚刚注册抖音号，现在招了一个短视频运营的人，但是不知道怎么考核？有没有短视频的绩效考核标准呀？

一个员工怎么考核，首先你要考虑这个岗位的工作内容，你希望他给你带来什么？做短视频的有几个核心的指标，

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一、关键业绩指标：

1、视频的制作数量：一个月要产出多少条视频。

2、视频的数据：播放量、点赞数、评论数、转发数。

3、用户量：粉丝月增长量。

4、涉及转化意向用户：意向评论数、私信数、400电话、官网连接流量、带货数。

二、非业绩指标

1、工作态度，这个就是上级的主观评分了。

2、考勤情况

3、公司文化价值观

建议在制定关键业绩指标的时候一定要根据公司实际情况，毕竟绩效是为了激励员工更好的完成工作，如果指标太高员工始终无法达成，这会越来越受打击。之前我们公司找了有壹学院的老师过来给我们做企业内训，把整个短视频团队给组建起来，你可以听他们的视频自己制定。

短视频考核三大要素：

完播率、互动率（点赞、评论、转发）、转粉率。

一、提升专业技能和研究深度

那么如何才能达到快速成长的状态，这时候就需要我们主动学习。除了忙手里边的工作外，还要思考如何改进工作方法，学会分析竞品和行业案例，利用业余时间充电学习短视频运营的知识，书籍、音视频都可以。积极利用所学知识灵活地应用到自己工作中，并及时反思总结自己的工作。慢慢的你会发现自己对于短视频运营有更深的见解。

二、整合构思框架，建立技术壁垒

运营是个框，啥都往里装。一方面构思选题、撰写脚本、拍摄剪辑样样都要会;另一方面，每个模块的又很琐碎、繁杂。其实，任何一个领域，任何一个行业，能够做到出类拔萃的人凤毛麟角原因在于向上突破的过程中都有技术壁垒。Papi酱随随便便发一个视频播放量能达到几千万，你也模仿人家做一个视频却没有多少人看，你自认为自己已经掌握了运营的核心，殊不知不同的产品，不同的受众。直接移植的方法是很难做出效果的。所以，我们应该学习的是运营方法，那种“效果好难复制”的方法，才能够有自己的优势，这也算是自己在短视频运营领域不可替代的“一技之长”。

三、学会案例分析

对于一名优秀的短视频运营人员还有一种不可或缺的能力就是案例分析能力，这也是一种高效学习的方法论，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里。那么我们如何去分析一档短视频栏目呢?作为一名短视频运营的同学，我们在观看她的视频的时候需要从专业的角度进行分析。我们需要数据分析，内容分析，用户研究，同类对比。

一个优秀的短视频运营，一定是需要掌握全面的知识体系，能够制定标准的SOP工作流程，能够独立负责短视频运营的各个环节，擅长发现问题并能提出解决方案，同时拥有较强的学习强力。

以下是短视频运营的涉及到工作，你能掌握多少，就离优秀有多近。

1、市场调研行业监测

能够检测到市场的变化，作市场的走向做出有效的判断。能够掌握竞争对手动向，比如对方拥有什么优势、资源、近期的动作等。

2、人群的划分

清晰的知道自己的目标群体是哪些？各个平台符合自己的目标群体占比有多少？怎么找到这些目标用户？

3、账号的定位

根据公司的现状，如何找到细分领域，账号应该垂直于哪个领域？账号的整体定位和运营规划，能够对账号内容有一个长期的规划。

4、内容的创作

根据账号的内容定位，热点素材搜集，策划短视频脚本，抓住平台用户的喜欢、兴趣点，创作符合用户喜好的内容。构思故事情节满足受众要求，内容引发共鸣，台词设计符合角色性格等。

5、技术的实现

前期拍摄脚本润色、安排具体的拍摄场景、拍摄计划安排，现场拍摄取景、演员脚本沟通，后期的剪辑、包装，最终输出成片。

很多公司会有专门的拍摄+剪辑人员，但是想成为优秀的运营人员，掌握拍+剪绝对是如虎添翼，即使不会亲自操作，一定要懂。

6、作品的发布

账号搭建、封面制作、标题撰写、内容分发技巧等。

7、数据分析

作品播放的几个核心指标如何衡量？

完播率：多少算好？

平均播放时长：多少算好？

互动率：怎么计算？多少算好？

吸粉率：怎么计算？多少算好？

数据分析，绝对是运营的核心，以数据去驱动增长。

8、运营推广

熟悉平台的规则，避免违规，提升作品数据，做免费+付费推广，控制好ROI？提升粉丝粘性等。

9、流量变现

制定好变现模式，直播变现、电商变现、转私域流量等？能够让账号拥有持续盈利的能力。

10、运营复盘

作品数据、粉丝一直涨上不去是什么原因？

为什么某条作品会火了？

推广投放的ROI是否合理？

有粉丝、有数据，为什么变现能力差？

11、多平台运营

当账号的模式取得成功之后，如何大规模的复制？

制定多平台、多账号的运营战略？

我认为，以上的工作内容都是一个优秀的短视频运营应该具备的。

运营是个细活，需要你把各个环节都做到极致，才能致胜！

运营是不断变化的，所以你要保持不断学习的心态，才不会被淘汰。

1.提升选题能力：

提升内容选题能力的3种方法：首先，明确和了解用户口味户口味；其次，从自己的内容库或是用户的反馈获得灵感；再次，借鉴爆款文章的套路等。

关于Push运营4大技巧，其一，能够产生情感共鸣的话题;其二，结合产品满足某一特定需求;其三，对话式的亲和表达方式，其四，构造具体场景以增加趣味性。

适用于所有公众号，行之有效的选题方法：其一，内视：把自己看透，就是去分析自己账号过往效果表现好的内容及用户真正需求；其二，外窥：把别人看透，就是去分析与自己目标用户相同或相似账号的内容方向；编辑型新媒体运营者的必备能力其三，验证选题方向，选定好需要测试的选题方向，然后制定测试时间、公众号推送位置、推送频率等等。

2.提升文案能力：其一，独特性(Unique)；其二，实际益处(Useful)；其三，明确具体(Ultra-specific)；其四，紧迫感(Urgent)

3.提升取标题能力：其一，常见的标题党;其二，充分利用好人性，做直击人性的阳谋，让用户知道这是标题党，但就是管不住这双手。

如果你还想再继续进阶成一个新媒体运营总编，除了学习上面的技能外，还需要做到以下三点：

新媒体运营：保持固定的写作频率

2.?新媒体运营：模仿优秀的作品?

3.?新媒体运营：形成自己的风格

1.文案撰写

文案撰写是新媒体运营者必备的一项技能，因为这个行业的方方面面都没法脱离文案；小到一句广告词，大到一篇上万字的软文，都是在考验新媒体运营者的文案功底。如果没有一个好的文案功底，最起码也要有缜密的逻辑思维，只有你能把自己的思维理清，才能写出逻辑通顺的文案，最后才能吸引用户的注意。

而且图文类的新媒体行业更是需要有精湛的撰写文案的能力，并且能跟随热点将自己的公司产品相结合进行创作。

2.作图能力

作图能力也是新媒体行业必备的技能，如果你不会PS，不会CDR，也不会抠图的话，你怎么去做新媒体？

因为你的配图必须和你的文章有关联，但是很多情况下你是找不到合适的图的，并且现在大家都对版权这么重视，万一你用了一个版权照片，那么后期的责任更是麻烦。

虽然公司里有美工，但是如果你每张图都要找美工做的话，不仅拉低自己的工作效率，对于美工来说也是一个新的负担。所以作图技能在新媒体运营行业里是重要的。

3.活动策划

可以说公司里如果有了新媒体行业，各项活动的组织和策划基本就会落到这个部门。你要做的不仅仅是将整个活动完整地举办，还要做记录和总结，用来给以后的各项活动做铺垫。

4.营销

其实营销在每个工作岗位中都会多少涉及，因为现在所有的工作都是维持在买卖关系中的，所以任何行业的工作都脱离不了营销的存在。那么新媒体行业的营销主要就是指营销类的软文，这不仅要求你对自己公司的产品有充分的了解，还要求你要对定位用户有足够的了解，因为在你推文的评论区，也是你来进行权威的回复。当然，这个回复也是营销话术的技能。

5.数据分析

现在是信息时代，每一项工作的进行和结果都要有数据的支撑，在新媒体行业中，数据更是一个重要的因素。

6.用户运营

用户运营其实和社群运营几乎没有区别，因为社群就是你和用户最近的交流。这几要求你对用户有一个具体的分析，能够明白用户的心理以及需求，然后建立你和用户之间的信任，最终引导用户下单。

在这个过程中考验的还有你的交流能力，虽然不是面对面地交流，但也是要有自己说话的技巧和营销话术。

7.音视频剪辑

新媒体的范围非常广泛，就像现在很火爆的短视频平台，很多人看到了这个红利，所以很多公司都在渐渐引进短视频的运营。那么一个专门做视频运营的工作者来说，基本的视频剪辑和视频拍摄都是要会的。

8.网感

这个网感和我们做英语试卷的语感是差不多的，主要就是指你要对最新的网络时事进行一个敏锐的反应，而且要了解网民需要什么，能够投其所好，对于网络语言和网络流行趋势有一个全面的把控。

9.抗压能力

新媒体运营可不是写写文章刷刷视频那么简单的，你不仅要对自己作品的数据进行总结，你还要定期地进行总结自己的内容。而且上级的催促和用户的流失，都会对你造成打击，所以，有一个很好的抗压能力也是必不可少的。