抖音代运营如何跟客户了解需求

抖音代运营思路方案

1、目前抖音运营的现状以及存在的问题

创新互联建站是一家专注于成都网站建设、成都做网站与策划设计,禄劝网站建设哪家好?创新互联建站做网站,专注于网站建设十年,网设计领域的专业建站公司;建站业务涵盖:禄劝等地区。禄劝做网站价格咨询:18982081108

二、竞价对手的分析?关于竞争对手，我们要取长补短，分析他们的运营推行战略。看他们做哪些推行

(seo,sem,新媒体，信息流)，每个途径详细是怎么做，作用怎么样。还有便是分析他们视频的质量、风

格怎么，营销性强不强，用户体会怎么样。与他们相比，我们的优势在哪，下风在哪，我们能抓住的机

会是什么。

三、运营战略?依据我们关于本身问题的分析，竞争对手的分析，来拟定详细的运营战略。运营的作业

首要是做好品牌内容建设，其次便是对粉丝进行引流、留存、转化、优化。???第一、引流。我们主页要

知道我们的方针用户是谁，他们的上网行为是什么，他们经常在哪活动，我们把用户引向哪(网站，app

，大众号，仍是群)。

2、留存。我们把用户引来了，我们用什么把他们留下来呢，总的来说便是满足用户的需求，给用户想

要的，想看的。

3、转化。用户留下来了，这个不是终究目的，我们的终究目的是要转化。一个用户买产品或用服务

，会遭到价格、产品或是服务的质量这些根本的要素的影响。用户的从众心思，贪图便宜的心思，虚荣

心这些都可以作为刺激转化的点。转化这一块更需求重视用户心思的分析。

4、优化。运营战略施行了一段时刻之后，我们需求对相关数据进行分析总结，不断找问题，发现问题

及时调整运营战略，循环往复。?依据运营方案，可以落地履行，并可以进步转化，结合本身和竞争对

手，做出清晰的运营战略，引流，留存，转化，优化，各个环节都有清晰的履行细则，人员的合理安排

，以及投入产出的预估，让抖音代运营服务更能顺利进行。

5、运营步骤

第一步：养号

第二步：账号定位

第三步：疯狂涨粉

第四步：变现

第五步：内容运营

第六步：发布技巧

第七步：粉丝运营

第八步：数据分析

抖音代运营思路方案

特别提醒：

了解完整方案请联系我

"抖音代运营做法：

1、活动策划：一般代运营团队都有自己专业的文案策划团队帮你结合你的产品、环境、做出一定的规划并给出适合你的策划方案，辅助进行线上营销宣传活动(品牌主题活动策划，活动策划执行分析，客户根据需要选择实施)。

2、专业拍摄人员视频剪辑制作：有自己专业拍摄的团队，以及后期视频制作的人员，帮助你在没技术的前提下让你的视频更炫彩。

3、视频分享语：根据企业需要，进行(半)原创文字的撰写，方便企业方品牌塑造及宣传。

4、抖音视频运营推广：后期的维护，包括视频的上传，和后期视频的运营推广。

抖音，是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月上线，是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。

一、抖音运营是什么?

直截了当地说，抖音运营是一个短视频营销，很像以前的微博营销，因此定位为短视频营销。

短视频震动，目前的情况是什么，我相信你不需要告诉大家都知道。抖音炒了很多产品，神歌，有很多歌，都是为奶带付费的。

抖音短视频运营作为一个以短片为基础的平台，深受大家的喜爱，网友们纷纷叫来：看抖音，停不下来。有趣，时尚，二次，青春活力最好的描述在抖音上的视频。加下来我们简单阐述如何操作抖音找到客户?

二、抖音运营：创作形成体系化，形成持续创作能力

1、定位分析，分析用户和企业品牌的需求，定位和制定战略;

你需要根据自己的产品，希望在潜在的客户心中是个什么样的形象，进行细分人格化性格，说人话，我们年轻时候不都是填写过毕业校友录，上面的基本信息，也是适用于你的产品，以人为例如下：

如果你是标准实物产品，推荐账号人格定位方法，它的优点有：

1)与产品卖点直接相关，这相当于是趣味广告

2)产品是账号主角

3)员工离职，不存在“主角”缺席，断更的尴尬

2、基本服务：包括企业抖音账户的申请和认证;

3、人员配备与账户操作：企业账户的日常维护和更新(语音和视频编辑和发布)

作为老板的你，当你确认上面两条信息后，你就需要找一个员工做一个漂亮的抖音账号，那么如何找人?

抖音运营的主要功能是视频，如果按微电影的制作流程，简单说来需要：编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣传维护人员，看到这个是不是要被吓尿了?配置多少人，花多少钱，这与你想要达到什么目标相匹配。

抖音运营之所以能火，是因为近四五年，手机的摄像功能大幅度提升，录个4K就是举手之劳。所以企业运维抖音，我认为至少要2-3个人进行创作即可，其中最主要的，就是大量原创或改编段子手一个，摄录剪辑人员一位。用一张简单的表格总结下：

如果没有这些，推荐找一个有过编导经验的员工，会事半功倍。中国电视台为了节约成本，基本把编导这个职业培养成编辑+导演+剪辑一体的综合型民工，这样人员完全能够胜任你的抖音运营岗位需求。

4、活动策划：在线营销推广活动(品牌主题活动策划，活动策划执行分析，客户根据需要选择实施

造字：在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯上推荐360种产品。

6、监测与反馈评价：每月统计当月运行情况，提供标准分析文件。

7、抖音流程动态调整监控

最后更为重要的是根据平台规则，会动态调整自己的手法，像微博平台基本半年会进行一次比较大的调整，这个时候你还用一年前的策略，基本就是事倍功半。最近抖音又增加了图文功能，你得去深度的了解他背后的逻辑，和所面临的挑战，跟着平台一起成长而成长。这也是新媒体运营有别于传统媒体的一大区别。但是好像4A基本还将KOL媒体当作CCTV来投放，本质上是两种媒体，两个语境的平台。

操作：

1：注册一个抖音业务号码，当然，最好是增加V，加上V的抖音重量就会大大增加，更容易命中。

2：准确定位，避开风扇。根据自己的经营情况，制作高质量、有创意的视频内容。

5：嗅觉灵敏，思维能力强，能把握TikTok的最新热度。

6：其他短视频传播渠道，如好友圈、微博、QQ、微信群等，都是一个很好的沟通渠道。人们看得越多，推荐信就越多，自然的粉丝越多，喜欢的人就越多。转发量甚至更大。

三、抖音运营：如何持续产生新的短视频

如果你对自己的品牌或是产品做过定位，知道自己产品特色，这个并不难，难点是在于如何收集段子，抖音运营方针策略，与产品进行巧妙的结合拍出抖音短视频运营。

收集段子，一种是依靠自己的大量积累，渠道有微博、微博热门话题、热门微博。把有趣的内容收集下来，然后看下即刻订阅的账号，还有就是朋友圈不间断的浏览，看到有趣的内容会发一条段子皮下，不是人造革，是真皮。第二种就是让员工分享自己专注领域的KOL，汇总到抖音小编，进行选题判断，产品卖点结合和制作难度评估。

你需要找一面不会被HR乱贴东西的墙面，在左边放上最近流行的梗，右边放上主推广产品的卖点，然后大家在开创意会的时候，可以一起面壁头脑风暴，可以进行无数的连线选择。

如果你的办公室没有合适的墙壁，或是不喜欢古典的看墙壁操作，可以用石墨文档的协同表格功能，好几个小伙伴一起编辑一张表，大家每天定量把梗放着左边一栏，把产品所有功能放在右边一栏。你可以选择标相同颜色进行连线。

四、抖音运营：调动潜在客户的积极性并参与抖音内容产出

1、确立产品属性

首先你的产品至少在某一方面，与竞品有很大的优势，或是有一个亮点，通过抖音运营或是营销不断强化产品卖点，主动为消费者打造一个可DIY的土壤，发起一个追热点的话题，在抖音上叫话题挑战。

2、什么人感兴趣

确定好一个内容之后，要明确谁会对这个内容感兴趣，像美妆是针对女性，活跃的都市白领，美妆里彩妆这几年更为流行。外卖主要人群是一二线上班族，学生群体为主，一个忙碌没空回家做午饭吃，学生群体是因为穷。这些做为参与社交运维的每个人都需要熟悉。

3、让产品追热点

近三年网红美食可以说是刷爆了全国，鲍师傅、豆乳盒子、半熟芝士、脏脏包成为2017最火的网红产品，如果你是个餐饮的老板，应该知道这些产品都含有大量的芝士、奶油等高热量成份，但为什么人们爱吃这些?我理解和工作压力相关，高糖食物可以很大程度上缓解压力、焦虑。如果知道这个缘由，可以按这个方向，尝试对现有食物产品进行DIY。DIY快速的成就感，可以激发人们发布社交网络，让产品也追热点。

大家都挺反感追热点，因为大部蓝V追的并不好，而且有的品牌做的很LOW。甲乙双方一坐下来就是说杜蕾斯是热点之王。我理解社会化，是必须去获取热点的，我们把整个网络的热点理解为是海浪，只有当海浪扑向你的时候，在水上冲浪的你才会被推动起来，这是让自己品牌被消费者熟知的最省钱的捷径。

1、注重视频文案

抖音能发挥文案作用的地方有标题、评论以及字幕这三处地方。标题、评论和字幕的作用都是为了更好的服务于内容，让用户直观地理解作者思路，这样才能触发他们互动的欲望。

标题在提高视频播放完成度和互动率上起着关键作用，视频标题不够吸引人，就不会有人打开看视频，自然也就没有用户行为;有些视频的字幕也很重要，通常会需要在关键步骤上去添加字幕帮助用户看懂内容。

2、利用流量明星效应

很多品牌都会为为代言人制作了多条符合抖音用户使用习惯的竖屏内容，并鼓励用户进行互动，因此短时间集中爆发比较容易实现，但是这种方式费用高昂，或许只有大牌能承担得起。

3、建立人设

建立人设的目的是为了能以品牌人格化来聚集用户群体和增加粉丝粘性。在抖音上面想要打造一个具有足够吸粉能力的蓝V账号，就要考虑为账号打造专属的人设这一种方法。

首先可以通过对品牌客户需求的了解来设置账号定位，确定好账号人设和内容主线。之后再通过制作优质的视频内容来提高用户的崭新，最后可以通过品牌账号优质内容的沉淀影响，持续吸引目标用户，从而搭建抖音自有的粉丝流量池。

4、植入创意广告

在视频中植入创意广告既能保证用户看了不反感，也可以做到广告即内容的效果，让广告本身降低违和感。江小白就在抖音上面发布了一个名叫“他们非要我喝西瓜汁的时候酷一点”视频，最终这条贴近用户生活场景的广告获得了12.8万的点赞和2200多的评论。

5、制造传播热点

抖音的用户互动性特别高，这一特点也非常适合营销活动的传播和扩散。之前中国国家博物馆与七家地方博物馆联合抖音一起推出的“第一届文物戏精大会”H5刷爆朋友圈的这一个案例就可以看出来。

6、抖音挑战赛

抖音每天都会更新不同主题的挑战，将时下热点和短视频相结合，不仅能够激发用户的创作热情，也更容易借热点进行内容传播。“挑战”类活动是抖音为企业提供的独特营销模式。

抖音挑战赛活动的入口相对而言比较浅，抖音用户能够在推荐的视频之中点击话题按钮直接跳转到活动的页面，也可以通过发现”中的热搜内容进入到活动页面。

7、找KOL合作

通过KOL来植入广告的好处非常多，比如说观众不反感KOL的软性植入、视频内容可以和产品特性做衔接等等。r荣耀手机和办公室小野进行合作的视频获得了16.8万点赞、1.1万转发这组数据就可以显示，更重要的是视频评论中关于手机的讨论，也会让用户注意到“荣耀”这个手机品牌。

8、制作互动贴纸

抖音上可以实现为商家进行创意贴纸定制，用户在拍摄视频时，可在贴纸栏下载品牌定制的抖音贴纸。这种方式最大的优点是让用户主动参与其中。苏宁的膨胀红包就因为春节的加持在短时间内被15万人使用。

抖音运营策略主要有：

1、账号定位：首先要根据企业需求来做账号定位、制定战略。

2、账号认证：企业抖音账号的申请和认证。

3、高质量原创内容：持续输出高质量原创内容才能不断的积累粉丝。

4、多账号运营：做抖音不止要做一个账号，要做两个以上的账号，而且要彼此联动、共同做火。