医学科普短视频运营团队

技能技巧|成就大医生，医疗健康领域如何玩转短视频

5月份就应该分享的内容，一直拖更，非常抱歉！

让客户满意是我们工作的目标，不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户，将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴，公司提供的服务项目有：域名申请、网页空间、营销软件、网站建设、珙县网站维护、网站推广。

这几月太微有参与到MCN机构打造品牌医生的项目当中，和医生，和视频制作团队，和医生经纪，和各类自媒体、互联网医疗平台深入交流，也有带领团队深入一线实践操作。时间虽然晚了点，但好在分享的都是一手资讯，大家多多包涵哈~！

16年太微有尝试通过简短视频内容分享等方式为线下医疗品牌和医疗项目赋能。18年抖音、快手如火如荼时，就有关注着丁香医生从入驻试错到突破500万粉丝。真正做为商业项目操盘还是19年中和医生合作，通过内容运营打造医生品牌，线上做内容电商、知识付费，线下多点执业、诊疗服务。

20年初疫情黑天鹅，民营实体医疗受到沉重打击，大众健康意识陡然提升，对健康知识如饥似渴，太微将中台团队变前台业务，服务医生做科普宣教，孵化医生个人品牌。至而今品牌医生打造稍有成效，医疗健康宣教略有心得，正在商业变现的荆棘路上，那是道不尽辛酸有泪，说不得一路坎坷……

闲言少叙，话不多说，我们先来了解下医疗健康领域在短视频平台的生态发展状况。

提起短视频平台，虽然无法回避微信视频号，但大家首先想到的还是抖音和快手。新榜数据，截止至2020年6月，短视频月活跃用户规模已达到8.52亿，其中抖音日活用户已突破4亿，快手日活用户超3亿。用户日均使用时长超1小时，成移动APP用户日均使用时长最高行业。

根据健康中国发布的《2019年健康科普视频洞察报告》，超过9成的用户看过健康科普相关视频，且有半数以上用户愿意为健康科普内容付费；在观看此类视频后，用户对于医疗信息、专家问诊、挂号等服务有明确的需求。

自2018年开始，相关的公立医院以及政府机构如国家卫健委也相继在短视频平台上开设了账号，平台与机构以及协会推出了多个健康知识科普的专场活动。截止目前，平台有机构号粉丝超过千万，医生个人号粉丝甚至超过2000万，整个医疗健康领域在短视频平台可谓炙手可热。

回归主题，医疗健康领域如何玩转短视频呢？

1.注册认证

医疗健康属于专业领域，平台对创作者资质有要求，拿到账号认证对内容选题和创作尺度更有利。该领域更推荐个人认证，需要能提供专业资格证书如执业医师、药师、护士资格证或者健康管理师、营养师证书等。认证渠道除了平台在APP给出的入口外，可以尝试联系平台运营同学提交资料认证，对于非公医疗健康机构的专业个人，可以补充在其他平台的账号数据证明自己的专业创作能力和影响力。

2.内容选题

建议从医疗健康科普入手，面向大众用通俗语言科普，传播正确的医学知识；也可以分享医护人员工作生活日常，揭开职业神秘面纱，拉近大众距离；还可以紧跟时事热点，从医疗健康专业角度议论解答，发表个人观点。至于才艺展示，颜值美腿，快闪炫技之类的网红玩法，偶尔为之，不是品牌医生正经路子。

西医可分享常见疾病知识、用药常识、生活注意事项等，重在预防、治疗、辟谣；中医可结合常见问题科普养生知识，重在通过食疗、穴位、动作来改善及加强。至于强行掺和中西医之争的，中医、西医是两套理论体系，多读书或者咱们换个话题聊聊天气吧。

3.拍摄制作

拍摄。补光灯+支架+手机，固定机位拍摄即可，再不济自拍杆+手机，至于数码相机、提词器、收音器、声卡之类太过复杂，个人操作太费精力。可以穿白大褂、防护服、手术服等出镜，增强专业可信度。场景可以是书房、办公室等地，不要嘈杂，镜头不会太过晃动即可。拍摄前最好准备脚本，将内容背熟，降低剪辑难度，保证视频流畅度。

剪辑。常见的剪辑工具有剪映APP、VUE、美拍大师，专业一点好上手的有爱剪辑、PR、AE。合成剪辑视频，添加背景音乐，添加字幕的功能都有，甚至能做特效。字幕和背景音乐对于短视频传播有加成作用。字幕注意规避敏感词，事先上句易网（ju1.cn）查询核对，遇到专业词汇无法替换的可以说，字幕则用别字、拼音、缩写替代。背景音乐根据内容主题用轻快、舒缓、急促的纯音乐即可，惊悚、闹腾的音乐不建议使用。封面建议统一风格，人物+标题+期数，简单明了。

时长。短视频突出一个短字，但从实际点赞效果看，医疗健康领域超过1分钟的视频更受用户青睐。因该领域特性，疾病科普以及用药建议等专业知识需要相对较长时间才能解答清楚，抖音3-5分钟、快手1-3分钟的视频平均获赞最多。?

拍摄剪辑创作技巧在抖音创作者服务中心和哔哩哔哩等处都有相应学习教程。

4.运营技巧

标题。文字和封面一致，精炼简短，提出疑问，悬念引导等方式取标题。记得添加相关话题标签并@好友（比如抖音小助手等各平台官方账号）。

更新。更新频率越频繁越好，一般账号要做到1天1更或2天1更，最少要保证1周2更。发布时间到没有特别要求哪个时间段，只是早7~9时，中12~14时，晚20时后和节假日是用户刷短视频的高峰期，这些时间发布内容更有利一些。

小技巧。有一些未经证实的玄学如：账号注册后不要急于发布内容，每天刷够2小时领域相关的短视频，点赞、评论、操作都要有，持续操作7~10天后才开始发布内容；专卡、专机、专号，不换手机登录账号；不连WIFI，使用移动数据网络上传内容。还有一些小技巧：过往的视频不要删除，也许未来的某一天会突然翻红；对于爆火的内容，可以适当的花钱付费推广推波助澜；内容发布后，爆火的内容或者有争议的内容记得保持关注，注意引导评论，严防被不怀好意者带节奏。

平台运营。短视频平台主要还是抖音、快手和微信视频号。视频内容还可以同步分发到微博、微信公众号、西瓜视频等处，同时也有一些如健康界、腾讯医典、阿里健康、京东健康、好大夫等医疗健康垂直平台鼓励制作上传短视频内容。精力有限，每个平台运营规则又不同，择一二个平台精心运营吧。

视频号。记录真实生活。平台基于社交推荐的分发逻辑，作为微信功能的一部分，对微信生态进行补充，和公众号、小程序、微信社交功能打通，与朋友圈、搜一搜平级。目前用户已突破2亿，虽然相对微信8亿用户的基数并不算高，并且视频号最终走向何方也暂未可知，但对于企业端、公众号号创作者不失一个好的品宣渠道和曝光平台，对于个人创作者则是一个好的短视频分发渠道和私域流量池扩展路径。

用户运营。关系是需要经营的，感情是需要维护的，用户是需要运营的。需要对用户的赞、评、转进行引导，这些数据大大的影响视频曝光度。适当回复有趣的评论，正确的观点，翻翻老粉丝的牌子，有助拉近与粉丝的距离。个人介绍里可以留下联系方式，对于有诊疗需求的用户私信引导到合规的平台提供在线咨询问诊，甚至建立用户社群，直播互动。说人话做人事，做既是专业的KOL又是粉丝的老铁。

5.变现获利

太微一向不耻于言利，有利益才能支撑项目持久运营，只是君子爱财取之有道，医生获利务必合法合规。

付费咨询。抖音内容页面可以加挂头条健康小程序，为患者提供在线咨询；快手可以通过私信、评论或群回复引导至某一互联网医疗平台线上咨询、挂号问诊；视频号可引导至公众号或某一互联网医疗小程序。

线下面诊。对于确实有需要的患者可以引导线下就诊，受制地域或号源的，医生可以多点执业，既方便患者又成就自己。

品牌软广。对于合适的品牌和产品，可以适当的在视频内容中提一提，做做推荐。

电商导购。开通橱窗添加来自小店或淘宝等平台的商品，在短视频或直播中添加购买链接（购物车）的方式来引导购买。记得对商品加以筛选，找优质供应商索取样品签订供货协议，切勿因小失大。一般医疗健康KOL带货食品饮料、运动户外、服装鞋帽、书籍和居家用品为多。

直播打赏。直播中粉丝打赏的虚拟货币礼物，可以提现。直播时间一般每日20时后，持续1~2小时为宜，一周1~2场次即可，多多益善。直播以答疑解惑为核心，在特定疾病日可进行专题讲座，也可以和患者连麦，咨询互动。

知识付费。把专业科普知识变成线上课程。

综上所述，玩转短视频是一件需要学习专业技能如拍摄、剪辑，也需要花费大量精力运营的事情，长久持续的输出还要求KOL有强大的学习力，商业变现更是需要专业知识。成就大医生之路还是团队合作吧，一个人虽然可以走得更快，一群人却可以走的更远。

以上，意犹未尽，后续某些内容再单独成文拆开细讲。最后，莫名想与大家分享一段文字：

夫为医之法，不得多语调笑，谈谑喧哗，道说是非，议论人物，炫耀声名，訾毁诸医，自矜己德，偶然治差一病，则昂头戴面，而有自许之貌，谓天下无双，此医人之膏盲也。

……所以医人不得恃已所长，专心经略财物，但作救苦之心，于冥运道中，自感多福者耳。又不得以彼富贵，处以珍贵之药，令彼难求，自炫功能，谅非忠恕之道。志存救济，故亦曲碎论之，学者不可耻言之鄙俚也。

《大医精诚》唐·孙思邈

*部分数据、资料、图片来源网络，侵删。

《关于新冠肺炎的一切》。2020年2月2日，由回形针团队制作的科普视频《关于新冠肺炎的一切》在全网刷屏。这支视频在10分18秒的时间内，将新型冠状病毒肺炎的发生和传播，死亡率和传播速度，以及如何降低被感染的性等知识，以极高的信息密度，进行了全方位的科普。在被模棱两可的信息充斥的几日，这部科普视频以冷静与克制，可视化的详尽数据和缜密的医学知识，给恐慌中的人们注射了一针安慰剂。

你好，需要编导，运营人员，摄影师，剪辑师编导的工作主要完成短视频的内容主题等的制定策划。如果他会策划、拍摄、会演、剪辑、会包装，那么比较小型的视频基本上可以完成产出了。

视频发布后，短视频运营的工作并没有结束，运营人员还需要跟进视频数据，如何获得最大的播放量、吸粉等，当然大家最关心的变现盈利。

摄影师就不用多说了，主要负责布置场景和拍摄视频。

剪辑师主要对最后的成片负责，但也需要参与策划的整个过程，因为这会影响到后期的剪辑和包装，另外在早期的时候剪辑师可能还需要参与或负责短视频包装等一系列的工作。

第1是内容策划，第2是编导，第3是演员，第4是多平台运营，第5是摄影，第6是剪辑，第7是招商，这7点是一个短视频团队必备的功能，但其实往往一个团队的角色，都会身兼数职，所以大家可以根据自己的定位，去做相关的调整。

1.内容策划

2.编导

在一个团队里，编导往往是一个万金油，除了策划以外，包括设备、场地、选景、采买、道具等一些较杂的活，我们一般都会放在编导这里，因为不可能每个环节都要具体放一个人。所以说编导也可以成为一个团队的项目负责人。

那么项目负责人，要具体把握项目的方向、管理等，比如今天的视频你要拍几个，怎么样去协调项目的全职人员和兼职人员，还要有救火能力，比如马上要开拍视频了，但是场地的相关事宜出了问题要及时处理，还有在向广告主交货的时候，视频某个地方出了问题，要怎样解决。而在日常的运营中，还要有数据分析能力，比如这个账号拍出的3期视频都没有火，这个问题是怎么回事，看的人太少，怎么去取量？

3.演员

演员最主要的颜值要高，当然这里也会有特殊情况，但是颜值高一定是加分项，包括帅哥、美女、萌娃、萌宠等。除此以外，演员的表现力一定要强，愿意展示自己，如果是知名演员，或与知名演员擦边的演员则更好。在行业里，其实问过一些团队，他们都很喜欢用东北人，东北人自带幽默感，另外一类就是汉化的外国人，也很受大家的青睐。

4.多平台运营人员

5.摄影师

摄影师很有必要，但其实很多平民拍也是可以火的，所以相对前面这些角色，重要性会弱一些。

6.剪辑师

剪辑师可以发挥的余地不是太多，因为目前的短视频也就在1分钟左右，音频、角度、梗等因素，编导、策划已经考虑到了，剪辑师只是负责把视频剪出来，比较机械。当然，如果说你的视频就是以剪辑的特效等方面为主，那么剪辑师的重要性会大一点。

7.招商（销售）

——来自青鸟大学

中医是如何运营抖音的，这个很容易啊。最主要的是你会中医。如果你会中医的话你可以在抖音上找中医的视频，你看看看他们是怎么拍抖音的，然后你也可以学着他那样拍就好了。

随着短视频使用人数越来越多，基础领域都被头部大号所瓜分完毕，个人想要做起来一个账号越来越难，账号与账号之间的竞争也越来越激烈，视频的同质化也越来越严重，这就造成了用户的审美疲劳并且对视频内容的高度追求。只有新的创意才能留住用户，这让新账户的内容也越来越垂直，短视频赛道越来越细分，内容越来越完整。

首先要做起一个短视频账号，咱们就必须先明确目标用户的属性及观看诉求。各年龄层用户的消费习惯不同，只有当供给侧和需求侧高度匹配，双方才会产生高黏性的情感联结。这一逻辑也适用于影视、音乐、舞蹈等短视频门类。

快速运转的世界，每一个年轻人都是在透支自己的生命，来换得自己想要的功名和财富。而随之而来的身体问题也引起了人们的高度重视，保温杯+枸杞，不仅是中年人的标配，年轻人也是人手捧一杯，在短视频账号中，相比于搞笑段子，情感账号，养生类的工具账号现在是更得大家喜爱与关注，用户黏性也比较好。

最近有一个“徐老说肾”的账号甚是吸引我，不到一个月的时间吸粉3万，我真是没有想到，我们所不以为然的疾病离我们是这样的近。现在的疾病越来越年轻化，国庆节的时候，我们一个同事请假回家，原因就是弟弟吃减肥药减肥，三个月暴瘦30斤导致肾衰竭住院（在这里劝诫大家，减肥药不要乱吃，一定要健康减肥），一个不到三十岁的男人，因为肾衰竭徘徊在生死边缘，这打破了我从前觉得肾病是四五十岁中年人的“专利”的错误认知。

我们说回这个账号，这个账号目前18个视频，2.7万点赞数，在某音平台来说并不算多。但是他在11月6日发布了第一条视频，一个相当于个人介绍的视频，一小时点赞量突破五千，播放量过百万。这个账号主是一位八十岁的老先生，80岁，还在造福社会，治病救人，你们能想象到吗？

徐老的本名叫徐传河，于1966年毕业于辽宁中医学院，工作十年后于1978年考上我国第一届研究生，回到辽宁中医院大学读研，医药双研医学硕士，从医53年，专攻肾病。一个活了两个世纪的人，一个80岁的老人，还想着最后为社会做点什么，来跟大家分享医学知识，在这个浮躁的社会，这样的精神真的使人感动。

徐老个人主页的banner是一幅抓药的照片，上面很简单的一句话，表明了徐老想造福社会的决心：但愿世间人无病，何惜架上药生尘。希望今天的文章对大家有所帮助，如果有需要请自行关注~

中国是世界第一胃癌大国。世界卫生组织去年公布的数据显示，2020年中国胃癌新发病例47.8万，占全球新发病例43.9%，死亡病例达37.3万，占全球死亡病例的48.5%。胃癌夺去了太多人的生命，因此胃病的健康教育就成了一件相当必要且有价值的事。

“暖胃大叔”田艳涛出现了。作为中国医学科学院肿瘤医院胰胃外科病区主任、国家卫生健康委员会公布的首批健康科普专家，2020年4月，田艳涛开始在抖音做科普。他既告诉人们如何拥有一个健康的胃，又告诉人们得了胃癌要如何应对，他用一年时间做了一本短视频版的胃癌防治百科全书。对他来说，科普是学术和手术外的另一项重要工作。

十几年前，田艳涛农村老家的一个婶子胸壁上长了个瘤，到成都看病。田艳涛记不清那时他在中国协和医科大学（现成都协和医学院）读肿瘤学博士，还是刚开始在中国医学科学院肿瘤医院做医生，总之那时通讯不发达，他还没来得及为婶子安排治疗，她就被人骗走了。

挂号时，婶子遇到两个陌生人，陌生人说你的病和我一样，在这里医生只会给你做手术、化疗、放疗，你和我走，吃几副中药就能治好。婶子信了，被带到成都西站附近的一个小铺子，花大几千块钱买了两大编织袋的“中药”。

“说是中药，估计就是一些烂草根！”回忆当时，田艳涛很气愤，但也无能为力。农村人没有定期体检的习惯，发现癌症时一般都已是晚期，他们到大城市看病，很容易被骗子盯上。“你不会看病，吃住懵懵的，别人很轻松就把你带走了。”

没过半年，婶子过世了，然而，医院周围的骗子却丝毫没有减少。医院门口的公交车站边，不正规的小诊所仍然用小卡片兜售着他们的偏方与奇迹，利用普通人对癌症的恐惧与无知，他们散布着反科学的医学常识。到2013年，田艳涛坐不住了。

癌症到底是什么？中国人最常见的胃癌，到底可以怎样预防和治疗？假使自己或家人得了癌症，又要以怎样的态度去面对？田艳涛想用自己的方式提高大家的健康素养。他主动找到成都卫视《养生堂》节目，开始了他的医学科普之路。后来，田艳涛还陆续出版了《漫画胃癌防治》等科普书。

2020年4月27日，田艳涛入驻抖音并发布了第一条视频。他说：“从今天开始，大家会在抖音里看到我（发布的）有关肿瘤预防和治疗的小视频，有关胃和胰腺方面的困扰，给我留言，我们一起努力。关注我，‘胃’你好。”

田艳涛没有食言。不到一年，他发布了五百多条短视频并积累了五十多万粉丝。没有太多段子，但每一条内容都与普通人的生活息息相关。

“红酒养生对不对？”“常吃烫食容易诱发胃癌吗？”“喝茶能预防胃癌吗？”田艳涛的话题涵盖了他的专业领域与普通人的生活细节，他总是深入浅出，短短几十秒内就能阐明医学原理并给出科学的建议。

在田艳涛看来，胃肠道的肿瘤，尤其是胃癌，是一种与生活方式紧密相关的疾病，也正因此，它的预防相对可实现。“我跟你说少熬夜、吃东西慢点、别吃得太烫，少喝或不喝不健康的含糖饮料、少吃烧烤，你上一秒知道下一秒就可以执行，不费多大劲你就能从中获益，可如果你不知道，这些问题都不注意，那日积月累，你的胃粘膜就可能损伤甚至癌变。”

除了普及生活中的健康常识，田艳涛也时常将自己的问诊过程记录下来。遇到典型的病例，他会先征得病人同意，然后在办公桌上安支架、录制视频。作为肿瘤科医生，田艳涛还想通过他的抖音传递关于癌症的理念，以平常心面对并正确施治。

“癌症是一种常见病、慢性病。假如你真的得病了，也不要太恐惧、太沮丧，现在虽然没办法根治，但通过综合治疗和营养管理，人带瘤也能相对健康地活着。”他说，但现在很多人往往谈癌色变。

2011年，田艳涛在美国德州大学MD安德森癌症中心做访问学者。一天，他与教授一同出门诊，一个胰腺癌肝转移的老太太很优雅地问教授：“我还有多长时间？”教授耸耸肩，说：“我不知道，可能两个月，可能三个月。”田艳涛无法想象这样的对话发生在中国，在他深耕癌症医学的三十年中，有80%的家庭会选择隐瞒或者善意的谎言。

他时常遇到这种情况：家属挂好了号，最后却没出现，因为家属怕病人知道真相，所以去了其它综合医院。“相互打哑谜，最后实现不了治疗效果，这多可怕？”

所以在田艳涛的抖音视频中，有相当一部分都是在阐述癌症是什么、化疗是什么、医生与家属要以何种方式与病人沟通。他引用古希腊医学之父希波克拉底对癌症的比喻，说它是螃蟹，横行霸道又没有规矩；他也引用中国工程院院士樊代明的话，将癌症比喻为千年古树上的斑，虽会留下痕迹，但不会影响树的生长。

对于癌症，他倡导“坦然面对、正确待之”，一次又一次地解释化疗的原理、破除人们对化疗的误解，他甚至会将自己说服家属告诉病人真相的过程放在抖音上。他说：“我希望能将对科学的信心传递出去，因为只有医患双方彼此理解、信任，才会在治疗中配合得更加默契，从而事半功倍。”

在抖音做科普一年，越来越多人通过短视频认识了田艳涛。不少人一到诊室就对他说：“田主任，我是您的抖音粉丝。”太多人在留言或私信中问诊，田艳涛无暇顾及，只好在简介上注明：此平台无法一一回复病情咨询，敬请见谅。

但在抖音上答应过网友的事情，田艳涛还是会履行诺言。曾有粉丝在他视频下方留言，他说让对方拿着CT结果随时来找，对方就真的去挂号了。他说：“抖音里我不是骗人的，能看结果我就帮你看……尽量给你们提供方便。”

有时，在私信里看到情况比较紧急的病人，田艳涛也会施以援手。有个外地赶到成都的病人，挂不上号，田艳涛在私信里告诉对方，几点几分等在医院哪条走廊，这样他经过时能帮忙看几分钟。

“医者仁心。”田艳涛一直记着这四个字。三十年前，他刚在河北承德某家医院做主刀医生时曾遇到一个病人，胰腺癌晚期，家里穷，等凑到钱过来做手术，一个大高个儿已经瘦得和虾米一样了。手术做得还可以，可也算不上成功。田艳涛很忐忑很惭愧，可病人没说一句坏话。最后钱治没了，家人用担架抬他回家，临走时，他拉着田艳涛的手说：“田大夫，好人啊！”

关于这件事，田艳涛直到今天仍感慨：“医生面对的是一个个活生生的人和家庭，要有多大的信任与缘分，他才能把命交给你啊？”

田艳涛说，希望自己能学以致用，并将医学精神和医学知识传播出去。在他看来，抖音是目前国内流量最大的自媒体平台，相比在电视做节目、在知识问答社区写文章，抖音更具普世性。他说，现在病人中有三分之一是抖音粉丝，而他的抖音科普也让患者对医生的依从性变高了。

“哪怕他跟你没有过接触，但他已经通过抖音了解了你的理念，看病前已经研究过你合不合适。当他决定让你治的时候，就会相信你的决策。”在田艳涛看来，如果医患双方能提前建立情感连结，那么沟通与诊疗的效率都会得到提高，而抖音帮助完成了这个环节。“它能展示我个人比较真实的东西，有什么好点子都能讲，是其他形式和平台比拟不了的。”

田艳涛将“学术、手术、科普”比喻成他现在齐头并进的三架马车。学术上他已经做到了博士生导师，手术上他已经做过3500台并获得过全国胃癌手术视频大赛金奖；唯有科普，一时还没有明确的结果。但他早就想清楚了，“科普不是一天两天就能收获成果的，就是踏踏实实地、持续地去做。”