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独立站运营过程中,你入坑了吗?

当彼岸的亚马逊卖家还活在持续封号的恐惧中时,独立站却是另一番景象:乐歌半年报独立站销售同比暴涨366%、独立站项目屡获融资,近日,深圳市商务局更是推出重磅消息,符合条件的独立站卖家高可领取补贴200万!
大批之前处于观望中的卖家终于下定决心——试水独立站!可是,实际上手后发现,毕竟不是同一种商业模式,差异也并不算少。譬如:一个好的网站结构是什么样的?如何让客户对店铺产生信任、放心下单?打通哪些关键节点能够有效提高客户体验?……统统都是学问。
正因此,卖家们需要通过做好独立站的精细化运营,关注用户的转化率、留存率和复购率,提高直流占比,才能更好地走出高营销成本的怪圈。
了解到这一步,我们将独立站的运营问题整理了一下,如果您在做独立站的精细化运营,请千万避免以下问题:
1、flash动画过多,页面眼花缭乱
为了展示企业的形象而在网站上用了许多图文、视频后,直接导致的结果就是客户打开网站永远显示loading......耐心就在等待中消逝了。
2、多语言直翻、细节不到位
独立站有些插件翻译质量比较生硬,只是做到一个即时翻译页面,并不能被搜索引擎收录,也不能参与搜索引擎排名,且插件翻译出来的准确率太低,反而会影响客户体验度!
3、网站风格不符合海外用户审美
外国人和中国人的审美观念存在差异,国外讲究快速明朗的网页结构。简洁明了的风格设计,快速的导航设置对他们来说才是实用的。
4、没有响应式设计
面对日新月异的互联网时代,层出不穷的技术逐渐出现。用户浏览网站的体验需求变得更加苛刻。对于以前来讲,做网站只要把PC端做好就可以了,但是对于现在上网的设备种类繁多,越来越多用户使用移动端来进行上网。面对移动端不同屏幕分辨率的设备,响应式设计是网站建设当之无愧的标准配置。
5、售后保障
售后服务的质量不但影响网站的回头客,还影响新访客的转化率。完善的售后保障不仅包括产品的退换货,还应照顾到客户下单后的跟进、收货后的使用情况等环节。
作为企业可信赖的互联网基础应用服务商,创新互联顺应互联局势,在原“网站高端定制”的基础上全新升级,推出了「全响应式企业建站」。
网站采用响应式设计,页面可以自动适配屏幕,提供最佳展示,利于百度、Google对页面索引属性的创建,对网页的内容的抓取。覆盖全球20个语言版本(20语1价),提供母语级翻译覆盖100多个国家地区。同一客户购买多个语言站,可智能根据访客浏览器语言,跳转到对应语言站点,使访客通过母语浏览。
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