故宫博物院年票销售系统瘫痪：服务器容灾是关键

昨日，故宫博物院发布公告，紧急停售2022年年票。
12月1日，2022年故宫年票开售。年票限量发售五万张，引发了网友抢购。
尽管故宫之前表示“年票数量充足，无需抢购”，但网友发现：截至晚上9点半，官方购票网站仍然无法进入。
22:19分@故宫博物院 发布微博称：因短时间内购买故宫年票观众数量过多，超出故宫博物院年票销售系统的承载能力，导致年票销售系统出现技术故障，技术部门正在全力抢修。年票恢复销售时间我们将另行公告。由于我们对年票销售的预估不足，给广大观众带来不便，敬请谅解。
当然，流量洪峰下要做好高服务质量的架构是极具挑战的事情。高可用，业务连续性的基础是异地灾备，异地数据备份、灾备机房必须要设计。需要综合考虑地理环境、系统特点、人员配备、现有资源等多方面因素，是一个长期的系统性工程。
临时抱佛脚不可取，容灾备份的知识积累也是一个长期的系统性工程。服务器宕机常见原因要知道，多知道一点，说不定某安全架构岗就是你的了。
1、运行环境问题导致服务器宕机
服务器运行环境包括操作系统，数据库，应用程序，应用程序 bug，网络数据等，以上软件系统故障会引起服务器宕机现象。
解决办法：查找分析系统、应用程序相关日志来找出真正的原因。
2、服务器性能问题导致服务器宕机
服务器性能好坏也是引发宕机的一个因素，因为 IDC 提供商的服务器有些不是品牌服务器，是组装型的服务器，采购的硬件也不是品牌的，多用于杂牌硬件，难免会因硬件兼容性、CPU、内存等性能不好，导致宕机。
解决办法：查看服务器硬件信息，使用工具测试相关硬件配件，或更换配件测试服务器硬件问题，在租用或选购时尽量用配置高的服务器。
3、数据丢失或损坏问题导致服务器宕机
数据丢失包括人为错删除数据，磁盘坏道导致数据丢失，磁盘写满等原因可导致服务器系统崩溃宕机。
解决办法：做好数据备份，对磁盘进行实时监控。
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