抖音代运营公司工作经历

做抖音代运营四年，服务了100家客户，总结的特点

今天我们不讲经验，主要讲我在服务他们的时候发现他们的问题和为什么发生？

站在用户的角度思考问题，与客户深入沟通，找到洪山网站设计与洪山网站推广的解决方案，凭借多年的经验，让设计与互联网技术结合，创造个性化、用户体验好的作品，建站类型包括：成都做网站、成都网站设计、企业官网、英文网站、手机端网站、网站推广、域名注册、网络空间、企业邮箱。业务覆盖洪山地区。

1、在做之前没有做过调查，听别人说或者看到别人赚钱亦或是别人放出的烟雾弹，就一哄而散，先发大资金投入，坚持了半年，突然发现自己做不起来，就开始找服务商，一圈下来，依然没信心，转过头来，就开始诋毁平台没给他带来收益。

2、迷之自信，对自己资本很有信心，比较喜欢快进快出，结果深陷泥潭，这种投机性的其实很多，但是对于抖音来说，你有这个招术，他就有那个招术，所以斗不过平台的。不要信那些市面上的神话。

3、没有耐心执行10-20小时的直播带货，没产出业绩就觉得浪费时间，早早离开，殊不知，平台的特点就是你越用他，流量越多，而不是你今天用他一次，流量就跑去你那里，那样的思维有点像小孩子心理。

4、过于迷信几千万、上亿销售额，其实如果做过电商，就知道水分很深，只有到自己认真用心去卖的时候才发现，原来没有一夜暴富，是日积月累。

5、忽略内容，一味追求卖货思维。平台它的底层逻辑还是内容。有些投机啥也不怕，到处买个号马上开直播，最后几十万花了啥也没有，灰溜溜跑了。又开始找服务方。

总之，做抖音第一把握内容最重要，其次直播带货技巧和时间都要皆顾，再者你的产品质量要好，最最重要你一年能投在抖音多少钱？10万？30万？千万不要想以一万博一百万，那是做梦，或者别人在骗你。任何一个踏实在做代运营和带货的都不可能这样答应，因为大家都是靠数据实操得来的经验，历史经验里是没有的。

抖音运营的工作内容：

(1)收集整理可用于抖音短视频的内容素材，包括文字、视频、音频、图片等。

(2)撰写抖音短视频脚本，确定内容选题，策划抖音剧本及热点话题。

(3)统计分析抖音平台相关数据，包括粉丝量、增粉量、完播率、点赞量、转发量、评论量、转化率及用户活跃时间等。

(4)负责抖音、快手等一系列短视频平台的更新及维护，如发布视频、粉丝运营、上架商品及活动信息等。

(5)剪辑视频、拍摄或跟拍、后期制作等，具体因公司或部门对职位要求不同而不同。

(6)公司或部门规定的其他每天需要做的工作。

第一责任问题

代运营公司一般盈利来源就是甲方给的服务费，有些甲方不知道是怎么了，老想和乙方合作，深度合作，就是你先做，做好再给钱，这里搞错了一个逻辑。也就是换位思考。同样的话对你说，你愿意？或者说，乙方的人都是闲的？

说这种话的甲方，乙方遇到应该远离，多去和其它乙方告知，以便踩雷。

当然好的乙方会给甲方助力不少，但是大多数乙方都不是全能的，他有擅长和不擅长的东西，短视频看起来简单，新媒体看起来简单，但是不见得任何一个乙方都能做得了。这里面就有个案例展示了。所谓的案例基本还是受限于每一个甲方的要求，比如这个甲方要求拍口播类内容，那么视频就没什么好看的，因为比较无趣。比如这个客户要求拍剧情类，那么看起来就比较有趣也能看到拍摄水平。

但是这里还有个问题是：短视频的代运营不是只看拍摄技术，而是对短视频的营销运营经验，你拍的挺好但是你运营不起来，没有粉丝，也白搭。所以在这个层面，很多乙方都没过关，虽然也谈了单子，当然甲方有时候也没搞清楚到底做什么。更不要做甲方的那些策划。有些是真的一窍不通，滥竽充数。

曾经遇到一个做服装的，招了一个策划，天天看短视频上面那些妄人在胡说八道来学知识，最后浪费公司几百万，跑了。而后这个公司老板找到我让我帮他来运作，和我说起这件事，一肚子苦水。这就是典型的必然会失败的案例。因为不自知。

第二费用问题

当然钱少办的事多这是很多人想要的，但是事实是你给的钱少乙方基本就不怎么去做了。除非你运气好，遇到一个责任心好、注重名声的乙方、脸皮薄的，那你就好运气了，他会负责任到底。

但是就我多年乙方经验，我们也和同行交流，大多数是看钱下菜，不存在什么额外服务。你给的少我做得多，我就心里不平衡。我还要服务很多客户，哪有时间天天看你。这就是大多数心态。

还有一点就是尊重程度方面，很多甲方尤其是策划专员、总监这种，觉得自己很牛，其实是你公司牛，并不是你牛。对乙方颐指气使，还没说需求就开始各种套取方案，给乙方造成很大影响，自此一般都不提供方案。因为太多套的甲方。曾经我也遇到一个本地做水项目的，套取方案后自己去做了。因为这种方案是很难定性知识产权，所以也就自认倒霉。

第三如何选择

选择前要明确自己花多少钱去做，让乙方做到多少？任何乙方都不可能做完全部。就像蜜雪冰城的运营方，一首歌曲收了几百万，还不算投广费，所以没有大预算，你很难撬动大的宣传面，所以别相信那种小费用就能办大事，不切实际。

还有最重要一点是对比态度比较好的，责任心的，而不是看他规模。有时候规模大反而不怎么鸟你。因为不差你一个客户。

还有最最重要，做短视频代运营本质是品宣，你要清楚自己能花出多少钱？

抖音代运营合作一般有以下流程：

1、了解合作方品牌特点和运营打造的主要要求，制定个性定制合作方案

2、与合作方交谈协商确立双方共同认可的运营方式。

3、进行公司特色化定位分析与剧本策划，保证视频文案与公司新媒体对接，确定打造爆款视频宣传的方向。

4、定期进行视频内容拍摄附加视频后期特效剪辑，持续输出高质量爆款视频，增加企业暴光度，打开品牌知名度。

5、对账号后期不断跟进，进行重点内容扶持和流量扶持；进行粉丝管理和互动回复跟进，保证粉丝粘度，增强抖音影响力。

在“娱乐至死”的信息时代，“短视频”三个字成为了大家关注的重心，越来越多的人从一个观众的身份变身成为创作者，为这个行业的发展添砖加瓦。而随着各大企业对短视频运营的重视，抖音代运营公司如雨后春笋般出现。

那么,什么是抖音代运营呢？

抖音代运营，为需求短视频运营的客户专门提供定制化、流程化，代理管理抖音账号服务，精准定位为短视频的服务，服务内容一般包括：

一、账号定位

二、人设定位

三、剧本编写

四、拍摄剪辑后期

五、数据运营分析

下面就为大家简单的解释一下以上抖音代运营的服务内容：

一、为什么要账号定位

账号定位就是明晰自己的小分类赛道。抖音的标签规则是根据创作者发布的内容、观众的观看习惯给予。

如果你的抖音号定位准确，又可以优秀内容持续输出，那么系统在推荐池时，就能够更精准地把作品推给具有相同习惯的用户，更容易获得关注，提高粉丝黏性，为之后变现做准

二、人设定位

人设即标签

这个“标签”并不是说我真的打出来跟别人说，而是通过你的视频内容表达或者说呈现出来的。要在你几乎所有视频中都能得到展现，用户才能对你形成一个稳定的印象。

三、剧本编写

结合账号核心思想以及账号定位、用户需求、市场分析，人群进行剧本策划

四、拍摄剪辑后期

素材二次剪辑、调色混剪，抖音整体设计（头像签名以及页面设计）特效加字幕

五、数据运营分析

策略分析、官方认证、内容管理、互动回复、舆情监控、数据发布等

知道了抖音代运营公司是做什么的，下面我们来说一下它能为我们做些什么呢？

(1)精准的策划团队帮你迅速找到自己的细分赛道，做到“精确打击”

(2)优秀的编剧团队，创造根据品牌调性进行构思策划，贴合实时热点，输出多个构思可供挑选

(3)成熟的拍摄团队，提供专业的拍照器件，对拍摄细节进行严格把控，之后的剪辑，调整让你的作品款款经典

(4)专业的运营团队，了解运营规则，对内容后期进行数据分析及方向的把控，给予数据承诺

(5)内容变现，有丰厚的电商从业经历，能通过电商渠道完成变现

1、负责公司抖音账号的日常运营。

2、负责短视频内容在抖音平台宣传策划。

3、针对公司产品策划抖音短视频内容。

4、对抖音火山等多个平台上传短视频。

5、处理短视频自媒体的运营相关事宜，对各平台视频运营数据进行监控。

两种代运营的方式：

1、商家自己配置运营人员或团队

从账号注册、账号管理到内容策划、文案、视频拍摄、编辑处理、发布、互动维护、引流全套由运营公司团队操作，商家只负责承接流量、成交变现。

商家自己配置专门负责抖音运营职位的人员或团队，包括内容策划、文案、视频拍摄、编辑处理、发布、互动维护、引流等，并让抖音运营人员到专业的抖音营销培训机构或平台系统学习抖音运营、抖音营销。

这种方式付出相对较高，比较适合大品牌大商家或者本身已经有对应专业人员配备的公司企业。

注意一下，抖音账号是稀缺资源，必需准备一部手机一个手机号一个抖音号，一个企业执照最多只能认证5个抖音账号，所以商家企业不要盲目做账号运营，一旦做失败没有做起来，就是浪费了账号资源，也浪费的时间精力成本。

2、与专业运营团队合作代运营

将抖音运营、营销的业务直接外包给专业抖音运营服务的团队公司。由运营公司负责整体运营、内容策划、视频拍摄、文案、视频拍摄、剪辑处理、账号管理等，商家只需要配合提供内容素材以及粉丝转化变现。

这种方式付出相对较低，不需要自己培养团队、试错走弯路等，效率也更高，更适合中小商家企业。

上面的两种方式都可以，具体要根据商家自己的资源情况和需求来定制方案。